E-komercija vienkārši nozīmē pirkšanu un pārdošanu tiešsaistē. Labākais e-komercijas produkta veids ir atkarīgs no konkrētā uzņēmuma un klientu bāzes. Tāpat kā jebkuram citam uzņēmumam, e-komercijas uzņēmumiem ir jāpiedāvā saviem klientiem tas, ko viņi vēlas par saprātīgu cenu. Patērētāji tiešsaistes veikalā bieži sagaida labākas cenas nekā mazumtirdzniecības veikalos; zemākās pieskaitāmās izmaksas, kas saistītas ar e-komercijas nozari, bieži vien ļauj tirgotājiem to darīt. Labākie e-komercijas produktu veidi ir tie, kas ir pievilcīgi patērētājiem un sniedz peļņu tirgotājiem.
Izpratne par tiešsaistes klientu vajadzībām un vēlmēm ir ļoti svarīga, izvēloties labāko e-komercijas produktu, ko pārdot. Piegādes izmaksas ir svarīgi apsvērumi, jo e-komercijas pircēji nevēlas augstas izmaksas, lai iegūtu produktus, ko viņi var iegūt paši, nemaksājot papildu maksu. Daudzi e-komercijas uzņēmumi piedāvā bezmaksas piegādi kā stimulu pasūtīšanai tiešsaistē. Preču pasūtīšanai tiešsaistē ir priekšrocība salīdzinājumā ar tradicionālo iepirkšanos veikalā, jo tā ir daudz ērtāka; patērētājiem nav jāatstāj komforts no savām mājām.
Šī iemesla dēļ vislabākie e-komercijas produktu veidi, ko pārdot patērētājiem, ir tie, kas ir ērti. Tiešsaistes pircēji nevēlas gaidīt nedēļas, lai saņemtu preci. Viņi arī nevēlas mulsinošu pasūtīšanas sistēmu, vai arī daudzi iepirksies citā vietnē. Veiksmīgākajās e-komercijas vietnēs parasti ir skaidrs tiešsaistes produktu katalogs, kā arī vienkāršs pasūtīšanas formāts, piemēram, iepirkumu groza programmatūra. Iepirkumu groza programmatūra ļauj tiešsaistes pircējiem izmantot vienkāršu datora peles klikšķi, lai atlasītu preces, kuras viņi vēlas iegādāties.
Pēc noklikšķināšanas atlasītās preces nonāk pircēja pasūtīto preču sarakstā, ko sauc par iepirkumu grozu. Pēc tam tiek parādītas cenas, starpsumma un kopsumma, lai tiešsaistes pircējs ātri zinātu maksājamo summu. Ērtam pasūtīšanas procesam vajadzētu būt lielai daļai, piedāvājot kvalitatīvus produktus tiešsaistē.
Unikālos produktus parasti vislabāk var pārdot tiešsaistē, ja vien uzņēmums nav liels un konkurētspējīgs cenas ziņā. Piemēram, mazs uzņēmums, kas pārdod ar rokām darinātas rotaslietas, piedāvās unikālus produktus. Rotaslietas ir arī mazas un lētas nosūtīšanai, kā arī ātri izveidojamas pēc pasūtījuma, nevis ir nepieciešams milzīgs gatavu priekšmetu krājums. Šādas produktu īpašības var palīdzēt noteikt labāko e-komercijas produktu mazam uzņēmumam.
E-komercijas uzņēmumiem ir ļoti svarīgi rūpīgi izpētīt savu konkurenci. Mēģinājums konkurēt ar produktiem, ko lielie uzņēmumi pārdod gan tiešsaistē, gan tradicionālajos veikalos, parasti nav laba metode mazākiem e-komercijas uzņēmumiem, lai gūtu peļņu. Tirgus pieprasījuma atrašana un e-komercijas produktu līnijas nodrošināšana, izmantojot skaidru, ērtu un drošu vietņu pasūtīšanas sistēmu, parasti ir labākais mazo uzņēmumu darbības modelis.
SmartAsset.