Kas ir automatizēta darbplūsma?

Galvenās automatizētās darbplūsmas priekšrocības ir tādas, ka tā ietaupa darbinieku darba laiku un tādējādi ietaupa uzņēmuma naudu. Automatizētajai darbplūsmas programmatūrai ir ziņošanas iespējas, tāpēc uzņēmums var noteikt, kad tam ir nepieciešami papildu darbinieki, lai apstrādātu darba slodzi vai kad uzņēmumā ir vairāk darbinieku, nekā tas ir jādara. Automatizētā darbplūsma novērš manuālus datu ievades procesus vai faila nodošanu nākamajai personai, kurai jāstrādā pie faila. Tā vietā pēc pirmā uzdevuma pabeigšanas automatizētās darbplūsmas sistēmas brīdina nākamo personu par nākamo uzdevumu, un visi procesā iesaistītie var piekļūt tai pašai informācijai.

Viens izmantotās automatizētās darbplūsmas piemērs ir slimnīca. Izmantojot automatizēto darbplūsmu, kad reģistratūras darbinieks uzgaidāmajā telpā iečeko pacientu sistēmā, medmāsa datorā saņem brīdinājumu, ka pacients gaida un kurā telpā. Pēc tam, kad medmāsa apkopo informāciju no pacienta un ievada to datorā, ārsts saņem brīdinājumu par pacientu un kurā telpā pacients gaida. Kad medmāsa un ārsts ievada informāciju, automatizētā darbplūsma ģenerē informāciju atpakaļ reģistratūrā, kas pārvalda pacienta slodzi.

Šajā piemērā automatizētā darbplūsma ietaupa darbiniekus no pacienta datu ievadīšanas datorsistēmā vai pacienta failā vairākas reizes — kad reģistratūras darbinieks pārbauda pacientu, kad medmāsa redz pacientu un vēlreiz, kad ārsts redz pacientu. Tas samazina pacienta gaidīšanas laiku, jo pēc tam, kad reģistratūra ievada pacienta informāciju, reģistrējoties, informācija automātiski tiek pārsūtīta uz māsas datoru un pēc tam, kad māsa ievada papildu informāciju par pacientu, atkal tiek nosūtīta ārstam. Šī automatizētā darbplūsma nodrošina slimnīcai lielāku efektivitāti un galu galā ļauj nodrošināt labāku aprūpi pacientiem.

SmartAsset.