Uzņēmējdarbības uzraudzība ir prakse, kad darba devēji uzrauga savu darbinieku darbību, strādājot vai izmantojot darba devēja nodrošināto aprīkojumu. Daži uzņēmējdarbības uzraudzības veidi ir pretrunīgi, jo daudzi darbinieki apgalvo, ka viņi pārkāpj viņu tiesības uz privātumu. Darba devēji apgalvo, ka šāda prakse ir nepieciešama vairāku iemeslu dēļ, piemēram, patentētas informācijas drošībai un aizsardzībai pret zādzībām un vandālismu.
Uzņēmējdarbības uzraudzības prakse vienā vai otrā veidā ir izmantota gadsimtiem ilgi. Čārlzs Dikenss stāsta par darbinieku uzraudzības gadījumiem 19. gadsimta Anglijā. Piemēram, filmā A Christmas Carol Ebeneezers Skrudžs vienkārši klausās, ko dara viņa darbinieks Bobs Kračits, un konfrontē viņu par uzņēmuma resursu izšķērdēšanu, pievienojot biroja kamīnam papildu ogles.
Daudzi uzņēmējdarbības uzraudzības veidi ir vienkārši un nav pretrunīgi. Darba devēji, kas iesaistīti ražošanā, noliktavā vai izplatīšanā, pastāvīgi ir nobažījušies par “sarukšanu”, kas ir krājumu zudums zagšanas vai tiešas zādzības dēļ. Mazumtirdzniecības vietas ir saistītas ar veikalu zādzībām, zādzībām un citiem biznesa drošības komponentiem. Parasti lielākajā daļā šo iestāžu tiek izmantotas kameras, lai reģistrētu darbības pie kases aparātiem, viegli nozagtu priekšmetu displejiem, inventāra uzglabāšanas zonām un jebkurām citām vietām, kas tiek uzskatītas par piemērotām. Aizliegtās darbības tiek reģistrētas, un uzņēmums parasti stājas pretī pārkāpējiem, vajadzības gadījumā atlaižot un/vai saucot viņus pie atbildības.
Līdz ar interneta un ļoti sarežģītu telekomunikāciju sistēmu parādīšanos ievērojami paplašinājās iespējas darbiniekiem ļaunprātīgi izmantot darba devēja resursus, kā arī darba devēju biznesa uzraudzības iespējas. Tā kā 1990. gadu vidū internets kļuva pieejamāks, darbinieki tam piekļuva ne tikai, lai veiktu savus darba pienākumus, bet arī dažādu personisku iemeslu dēļ, tostarp tērzētavās, iepirkšanās, personīgos biznesa darījumos un personisku materiālu skatīšanās vai lejupielādes dēļ. izklaide. Darba devēji iebilda, jo šāda darbība tika uzskatīta par uzņēmuma laika vai aprīkojuma ļaunprātīgu izmantošanu.
Datorvīrusu un citas ļaunprātīgas programmatūras, piemēram, spiegprogrammatūras, izplatība ir arī ļoti svarīga darba devējiem, no kuriem lielākā daļa nodarbina IT personālu, lai izveidotu un uzturētu datoru drošību. Tā kā liela daļa vīrusu aktivitāšu izplatās no izklaides vietnēm, tas, kas var šķist nevainīgs, īss filmas vietnes apmeklējums pārtraukuma laikā, faktiski var pakļaut datoru un līdz ar to arī darba devēja tīklu vīrusiem. Tā vietā, lai mēģinātu noteikt, kuras vietnes ir ļaunprātīgas, darba devēji vienkārši aizliedz jebkādu personisku interneta lietošanu un bloķēs piekļuvi vietnēm, kuras šķiet nepiemērotas kāda iemesla dēļ. Šādas politikas tiek īstenotas, izmantojot arvien plašāku produktu klāstu, kas var reģistrēt katru darbinieka tastatūras taustiņu, identificēt katru lapu katrā apmeklētajā vietnē un ierakstīt katru pa tālruni runāto vārdu.
E-pasts ir datora lietošanas aspekts, ko īpaši uzmanīgi vēro darba devēji. Daži uzņēmumi ir veiksmīgi iesūdzēti tiesā par e-pasta ziņojumu saturu, kas nosūtīts pa to sistēmām, pat ja šis e-pasts nebija saistīts ar uzņēmuma uzņēmējdarbību. Turklāt e-pasts ir populāra metode datora un tā resursdatora tīkla inficēšanai ar ļaunprātīgu programmatūru, kas parasti tiek paslēpta e-pasta pielikumā. Reaģējot uz šiem draudiem, uzņēmumi regulāri uzrauga visu darbinieku e-pasta ziņojumu saturu, disciplinē viņus par nepiemērotu saturu un bloķē viņu piekļuvi citām e-pasta sistēmām, nevis darba devēja sistēmām.
SmartAsset.