E-pasta mārketings ir produkta, pakalpojuma vai zīmola reklāma, izmantojot elektronisko pastu. E-pasta mārketingu var izmantot, lai uzlabotu attiecības starp uzņēmumu un tā klientiem vai iegūtu jaunus klientus. Lai iegūtu potenciālo klientu e-pasta adreses, uzņēmumiem ir jāmaksā maksa e-pasta brokerim, jāizmanto abonēšanas pakalpojums vai jāpaļaujas uz esošo klientu ieteikumiem. Daudzi uzņēmumi, protams, izmanto šo metožu kombināciju.
E-pasta mārketings ir īpaši populārs, jo tas var būt daudz lētāks nekā tradicionālais pasta mārketings. Galu galā par e-pastu nav jāmaksā par drukāšanu vai pasta izdevumiem. Tomēr tas nenozīmē, ka e-pasts ir bezmaksas. Par e-pasta mārketinga kampaņu faktiski var tikt piemērotas dažādas maksas. Ja uzņēmums nolīgst kādu izstrādāt, rakstīt kopijas vai jebkādā veidā pārraudzīt e-pasta sūtīšanu, vai ja uzņēmumam ir pilnas slodzes darbinieks šāda veida darbam, ir jāņem vērā šīs personas alga vai honorārs. Turklāt tiks iekasēta maksa, ja e-pasta adreses iegādāsies, izmantojot e-pasta brokeri.
Viena no lieliskajām e-pasta mārketinga lietām ir tā, ka tas var sasniegt plašu auditoriju īsā laika periodā. Turklāt e-pasta marķēšanas kampaņā var būt iekļauti vairāki secīgi e-pasta ziņojumi, kas balstās viens uz otru. Viena no visizplatītākajām ēkas e-pasta marķēšanas kampaņām ir tāda, kas ir vērsta uz konkrētu gaidāmo datumu, piemēram, Ziemassvētkiem, Tēva dienu vai piemiņas dienu.
Ja, piemēram, mēbeļu veikals plāno lielu Veterānu dienas izpārdošanu, dažas nedēļas iepriekš viņi var nosūtīt saviem klientiem e-pasta ziņojumu, paziņojot par izpārdošanu. Papildu e-pasta ziņojumi nedēļu pirms pārdošanas un dienas pirms pārdošanas var tikt nosūtīti arī kā atgādinājumi, lai pastiprinātu pirmo e-pasta ziņojumu. Daži uzņēmumi savos e-pastos pat iekļauj īpašus reklāmas kodus un kuponus.
Viens no e-pasta mārketinga trūkumiem ir tas, ko sauc par surogātpastu. Surogātpasts ir vārds gan gaļas konserviem, gan e-pasta ziņojumiem, kas tiek izsūtīti lielam skaitam cilvēku ar nelielu rīcības brīvību. Surogātpasts ir paklāju bombardēšanas e-pasta mārketinga versija. Faktiski lielākajā daļā e-pasta pakalpojumu ir iekļauti surogātpasta filtri, kas izņem šādus e-pastus no klientu vispārējās iesūtnes.
Ja apsverat e-pasta mārketinga kampaņu, pārliecinieties, vai jūsu prakse atbilst surogātpasta likumiem. Piemēram, pieaugušajiem paredzētā satura surogātpasts ir risināts ar tiesību aktiem saskaņā ar ASV CAN-SPAM likumu (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act). Turklāt, ja jūsu interneta pakalpojuma administrators uzskata, ka jūs varētu sūtīt surogātpastu, jūsu e-pasta pakalpojums var tikt īslaicīgi izslēgts.
SmartAsset.