Kas ir darbības scenārijs?

Darbības scenārijs ir daļa no ļoti sarežģītas jomas, ko sauc par scenāriju plānošanu. Process sākas ar mērķi, piemēram, pārbaudīt patērētāju reakciju uz jaunu produktu vai redzēt organizācijas gatavību pārvarēt krīzi. Pēc tam tiek apkopota informācija par testa priekšmetu. Pēc tam scenāriju veidotāji, pamatojoties uz pieejamo informāciju, nosaka, kāda veida lietas ir iespējamie rezultāti. Viņi veido darbības scenāriju, lai pārbaudītu priekšmeta mērķi. Cilvēki ārpus dizaineru grupas pēc tam virzās pa scenāriju tā, it kā tas patiešām notiktu.

Šis process sākās kā militārā izlūkdatu vākšanas un apmācības veids. Militāristi varētu izstrādāt kara spēles, kas simulētu reālos apstākļus, lai redzētu, kā subjekti tiek galā ar stresu. Šīs spēles sniedza divas galvenās informācijas daļas. Pirmkārt, atbildīgie cilvēki varēja precīzi saskatīt iesaistīto stiprās un vājās puses un attiecīgi noteikt viņiem turpmākos uzdevumus. Otrkārt, gatavību pret negaidītām stratēģijām varētu pārbaudīt drošā, bet tomēr precīzā situācijā.

Šie principi ienāca privātajā sektorā scenāriju plānošanas jomā. Ārpus pārejas no kara stratēģijas abas jomas joprojām ir ļoti līdzīgas. Procesa galamērķis ir darbības scenārijs. Šis ir faktiskais eksperiments ar reāliem cilvēkiem un reālām darbībām, taču tas ir tālu no pirmā soļa.

Pirms darbības scenārija sākšanas ir svarīgi zināt pēc iespējas vairāk informācijas par situāciju. Katastrofas gatavības situācijā scenāriju plānotājiem precīzi jāzina, kam jānotiek, lai redzētu, kas var notikt. Ja ēkai ir vairāki liekās jaudas slāņi, scenāriju plānotājiem tas ir jāņem vērā; pretējā gadījumā darbības scenārijs nebūs precīzs.

Scenārijs ir veidots “ja-tad” paziņojumu slāņos. Būvnieki izskata visas iespējamās dalībnieku darbības un nosaka, kā scenārijs uz tām reaģēs. Viņi arī izskatīs vispārīgas atbildes, lai aptvertu neparedzētas darbības vai plānus. Process beidzas kā figurāls iespēju labirints; ja X persona dara Y, tad notiek Z.

Kā pēdējo soli cilvēku grupa tiek ievietota situācijā, kas atdarina potenciālo reālo situāciju. Dalībnieki virzās cauri darbības scenārijam tā, it kā tas būtu reāls, pieņemot katru lēmumu tā, it kā tam būtu reālas ilgtermiņa sekas. Iepriekš minētajā katastrofas scenārijā cilvēkiem būs jāsaglabā miers, jāsazinās ar nepieciešamajām iestādēm, jāizvairās no jebkādiem tūlītējiem draudiem un tā tālāk. Bieži vien tie ir nepārtraukti testu slāņi; kad viena situācija tiks pārvarēta, uzreiz parādīsies cita.

SmartAsset.