Līdz ar interneta parādīšanos un mobilo tehnoloģiju uzlabojumiem daudz vairāk organizāciju izmanto pasaules patērētāju tirgus priekšrocības, izmantojot e-komercijas integrāciju. Izmantojot vietējo un tiešsaistes procesu kombināciju, uzņēmumi izmanto koncepciju, ko sauc par e-komercijas integrāciju, lai palielinātu ieņēmumu iespējas un uzlabotu efektivitāti. E-komercijas integrācija ir pasūtījumu un finanšu darījumu apstrāde, izmantojot vietni kopā ar tradicionālo uzņēmējdarbības modeli. Tas ļauj patērētājiem ātri veikt pirkumus un pārvaldīt darījumus, neprasot cilvēku kontaktus vai atbalstu.
Daudzos uzņēmumos, lai klientiem parādītu pirkšanai pieejamos produktus un pakalpojumus, ir jāizmanto e-komercijas sistēma. Lai gan lielāko daļu uzņēmējdarbības prakses un administrēšanas veic pastāvīgi darbinieki, pārskatīšanas un iegādes procesu automatizē datorizēta sistēma. Tas ļauj uzņēmumiem vairāk koncentrēties uz klientiem un pavadīt laiku, strādājot ar klientiem, veicinot jaunus piedāvājumus un veicot jaunus uzlabojumus, kamēr tādas funkcijas kā inventarizācija, izplatīšana un norēķini apstrādā e-komercijas sistēma.
Mazajiem uzņēmumiem iespēja ātri un efektīvi pārdot produktus, izmantojot e-komercijas integrāciju, ir absolūta nepieciešamība, lai viņi varētu pildīt savus pienākumus. Daudzi uzņēmēji izmanto e-komerciju, lai padarītu savus produktus pieejamus potenciālajiem klientiem un sniegtu informāciju un atbalstu savam uzņēmumam. Mazo uzņēmumu e-komercijas vietnes bieži sauc par iepirkumu groziem vai maksājumu vārtejām, jo tās būtībā ir virtuāls grozs, kurā klienti var ievietot produktus iegādei.
Lielajos uzņēmumos e-komercijas integrācija kļūst arvien svarīgāka, jo arvien vairāk patērētāju lielāko daļu iepirkšanās veic internetā. Tas nozīmē, ka pat tradicionālajiem mazumtirgotājiem ir nācies pastiprināt savus tiešsaistes mārketinga procesus, lai nodrošinātu klientiem ērtu veidu, kā veikt pirkumus tiešsaistē, izmantojot tīmeklī iespējotu tehnoloģiju. Mūsdienās daudzi patērētāji izmanto divējādu pieeju, pieņemot lēmumus par pirkumu: vispirms meklējot vislabākās cenas tiešsaistē un pēc tam veicot pasūtījumus e-komercijas vietnēs.
Daudzas nozares un organizācijas izmanto e-komercijas integrāciju kā daļu no saviem procesiem. Šīs nozares ietver bezpeļņas organizācijas, veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējus, izglītības pakalpojumu sniedzējus, informācijas tehnoloģiju uzņēmumus, pētniecības un attīstības uzņēmumus, biznesa un tīklu asociācijas, tīmekļa dizaina uzņēmumus un nodarbinātības aģentūras, lai nosauktu tikai dažus. Mobilo tehnoloģiju pieauguma dēļ patērētāji un uzņēmumi vairāk paļaujas uz e-komercijas risinājumiem, lai nodrošinātu līdzekļus informācijas, produktu un pakalpojumu saņemšanai citiem izmaksu ziņā efektīvākā veidā.
SmartAsset.