Ētiskā uzņēmējdarbības prakse ir uzņēmuma un tā darbinieku darbības un attieksme, kas tiek uzskatīta par profesionāli un morāli atbildīgu. Šāda veida prakse parasti cenšas veicināt uzņēmuma mērķus, neupurējot darbinieku, klientu un pat konkurentu kopējo labumu. Tas bieži ietver programmas, kas nodrošina godīgu pieņemšanu darbā un paaugstināšanu amatā uzņēmumā, godīgu attieksmi pret klientiem un godīgumu attiecībā uz programmām pārdošanas palielināšanai. Ētiskā prakse bieži tiek uzsākta kā “no augšas uz leju” programma, kurā korporatīvās amatpersonas un uzņēmuma vadītāji darbojas kā uzvedības paraugs citiem darbiniekiem.
Daudziem uzņēmumiem ētiskai uzņēmējdarbības praksei nav jātraucē tiekšanās pēc peļņas un profesionālās izaugsmes. Bieži ir nepareizs pieņēmums, ka uzņēmumam būtu jādara jebkas, lai pelnītu naudu un gūtu panākumus, taču daudzi uzņēmumi ir guvuši panākumus, vienlaikus rīkojoties ētiski un kalpo kopējam labumam, kā arī korporatīvajam labumam. Šāda veida uzņēmējdarbības prakse var sākties ar programmām, kas ziedo naudu labdarības organizācijām vai citām trūcīgām organizācijām, un attiecas uz to, kā uzņēmums izturas pret klientiem un darbiniekiem.
Daudzas ētiskas uzņēmējdarbības prakses ir saistītas ar to, kā darbinieki uzņēmumā tiek pieņemti darbā, izturas pret viņiem un tiek paaugstināti amatā. Tas bieži ietver politiku, kas attur no diskriminācijas, cenšas izvairīties no problēmām, kas saistītas ar brāļošanos starp dažādu līmeņu darbiniekiem, un cenšas atrast godīgus veidus, kā atrisināt konfliktus uzņēmumā. Šī prakse bieži ietver arī to, ka darbiniekiem tiek nodrošināti saprātīgi darba apstākļi, izturas ar cieņu un visi ieguldījumi pensijā ir atbilstoši aizsargāti.
Šī prakse bieži ietver izturēšanos pret klientiem ar cieņu un godīgumu, klientu sniegtās personiskās informācijas neizmantošanu negodīgā veidā un godīgas maksas iekasēšanu no klientiem par precēm vai pakalpojumiem. Ja šāda veida prakse netiek ievērota vai tiek pārkāpta, daudzi klienti izrāda savu neapmierinātību, vairs nedodot uzņēmumam savu biznesu.
Viens no labākajiem veidiem, kā ieviest un nodrošināt pareizu ētiskas uzņēmējdarbības prakses iedibināšanu, ir programma “no augšas uz leju”. Uzņēmuma vadošie darbinieki bieži tiek uzskatīti par profesionāliem paraugiem citiem darbiniekiem, un, ja viņi rīkojas neētiski, daudzi zemāka līmeņa darbinieki sekos šim piemēram. Tas uzņēmumam var radīt papildu izmaksas zādzības, samazinātas produktivitātes un iespējamo tiesas prāvu dēļ. Var būt arī negatīvas sekas uz publiski tirgota uzņēmuma vērtību, ja par uzņēmumu atbildīgās amatpersonas ir neētiskas.
SmartAsset.