Glokalizācija ir process, kurā, kā norāda nosaukums, var apvienot “globalizāciju” un “lokalizāciju”. Šis process potenciāli var notikt, lai vietējie produkti, pakalpojumi vai preces iegūst globālu pievilcību, kas ir sarežģīti, taču to var atvieglot informācijas tehnoloģiju (IT) pakalpojumi. Biežāk globāls produkts tiek piedāvāts lokālākam tirgum, bieži mainot zīmolu vai cenšoties padarīt produktu pievilcīgāku vietēji. Šī otrā veida glokalizāciju var veikt vairākos dažādos veidos, tostarp lokalizējot zīmolus un produktus vai centienus vietējā kopienā.
Glokalizācijas pamatideja ir tāda, ka abus šķietami nekonsekventus lokalizācijas un globalizācijas jēdzienus var apvienot produktīvā veidā. Globalizācija parasti attiecas uz uzņēmumiem un pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti globālā mērogā, ko bieži dara pieejamus starptautiskas korporācijas. No otras puses, lokalizācija attiecas uz produktiem vai pakalpojumiem, kas tiek ražoti vai piedāvāti, ņemot vērā vietējo tirgu, ko bieži redz idejā par “mammu un pop” veikaliem vai maziem vietējiem uzņēmumiem. Daži cilvēki globalizācijas ideju uzskata par dehumanizējošu vai negatīvu, salīdzinot ar lokalizētiem tirgiem vai pakalpojumiem, un tāpēc glokalizāciju var izmantot, lai mazinātu šādu uztveri.
Viens no veidiem, kā var notikt glokalizācija, ir vietēja pakalpojuma vai preces iegūšana globālā mērogā. Tas ir nedaudz neparasti, jo tas prasa lielāku pieņemšanu kaut kam, kas sākas mazā mērogā. Daudziem uzņēmumiem, kas sākas ar vietējiem tirgiem, var nebūt resursu vai iespēju paplašināties līdz globalizētai klātbūtnei vai konkurēt ar citiem starptautiskiem uzņēmumiem. IT sistēmas un internets ir nedaudz atvieglojuši šāda veida glokalizāciju, jo mazs uzņēmums var sasniegt plašāku auditoriju, izmantojot dažādus tiešsaistes mārketinga un attīstības veidus.
Tomēr visizplatītākā glokalizācijas forma ir tāda, kurā globālais produkts vai pakalpojums tiek padarīts pievilcīgāks vietējiem tirgiem. Uzņēmums ar interneta vietni, kas tiek izmantota, piemēram, tiešsaistes darījumiem, apmeklētājiem no dažādām valstīm var piedāvāt vairākas šīs vietnes versijas, tādējādi atvieglojot navigāciju un iepirkšanos, izmantojot dažādas valodas un valūtas sistēmas. Tādējādi liels produkts vai pakalpojums, kas var būt pieejams visā pasaulē, daudziem patērētājiem šķiet lokālāks. Zīmola maiņu var izmantot arī glokalizācijā, lai padarītu atsevišķu produktu vai pakalpojumu pieejamāku mazākiem tirgiem vai liktu cilvēkiem konkrētā kopienā justies tā, it kā uzņēmums vairāk novērtē savu biznesu un atzīst viņu vietējo ideālu un vajadzību nozīmi.
SmartAsset.