Heiloze ir iekaisums mutes kaktiņos, kas izraisa plaisāšanu. Laika gaitā plaisas un plaisas var padziļināties, un pacientam var veidoties čūlas un kreveles. Ir vairāki iespējamie heilozes cēloņi, un ir svarīgi noteikt cēloni, jo slimības ārstēšanas pieejas ir atkarīgas no tā, kas to izraisa. Šis stāvoklis dažos pasaules reģionos var būt diezgan izplatīts.
Viens no veicinošajiem faktoriem var būt vienkārša dehidratācija. Ziemā, kad āda kļūst sausa, daudziem cilvēkiem attīstās viegla heiloze, kas izpaužas kā sasprēgājušas lūpas. Cilvēkiem, kuri lieto medikamentus, kas sausina ādu vai kuri lieto sejai preparātus, kas sausina ādu, var rasties arī heiloze. Cits cēlonis var būt sēnīšu infekcija, īpaši Candida rauga sēnīšu izraisīta infekcija, vai bakteriālas infekcijas, un šajā gadījumā dažreiz ir arī mutes infekcija, jo organismi iekļūst mutē vai otrādi.
Cilvēkiem ar nepareizi uzstādītām protēzēm var attīstīties heiloze, kā arī cilvēkiem ar žokļu anomālijām, jo mutes krokas var piesaistīt mitrumu, kas ļauj mikroorganismiem attīstīties, izraisot iekaisumu. Vēl viens iemesls ir nepietiekams uzturs, ko var izraisīt nepareizs uzturs vai stāvoklis, piemēram, celiakija. Jo īpaši dzelzs un riboflavīna trūkums ir saistīts ar heilozi. Iemesls var būt arī laizīšana vai ķemmēšana pie mutes kaktiņiem, kā to dažreiz dara cilvēki stresa rezultātā.
Kad šis stāvoklis ir identificēts, ārsts intervēs pacientu, lai uzzinātu vairāk par cēloni. Var veikt kultūru, lai noskaidrotu, vai krokās mutes kaktā nav rauga sēnīšu vai baktēriju. Ārstēšana var ietvert zāles, kas paredzētas mikroorganismu iznīcināšanai, uztura bagātinātājus, diētas izmaiņas, protēžu pielāgošanu, medikamentu pielāgošanu utt. Iespējams, ka kādam, kam anamnēzē ir bijuši šie lūpu traucējumi, būs jāuzrauga recidīvi.
Dermatologs var sniegt konsultāciju pacientam ar heilozi, un dažreiz stāvokli nosaka zobārsts, ģimenes ārsts vai mutes ķirurgs. Ieteicams ārstēties, jo plaisas lūpu kaktiņos var būt nopietnas medicīniskas problēmas simptoms un laika gaitā tās var pasliktināties. Neārstēta heiloze var izraisīt dziļas bedrītes un plaisas ap mutes malām, kas, cita starpā, var būt ļoti sāpīgas pacientam.