Hospice mārketings ietver sabiedrības locekļu un aprūpes sniedzēju izglītošanu par pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti patversmes iestādē. Hospice organizācijas var izmantot daudzpusīgu pieeju, lai izpētītu savus demogrāfiskos datus, veiktu kopienas informēšanu un pieprasītu finansējumu, lai turpinātu darboties. Daudzas iestādes darbojas kā bezpeļņas organizācijas, un dažreiz tās darbojas ārpus parastās medicīnas sistēmas. Dažos gadījumos to sniegtie pakalpojumi dalībniekiem ir bez maksas, un tie balstās uz ziedojumiem, dotācijām un citām iemaksām, lai finansētu darbības.
Tāpat kā jebkura veida mārketingā, pētniecībai ir izšķiroša nozīme. Hospice mārketings var ietvert pētījumus par mērķgrupu, piemēram, reģiona iedzīvotājiem, lai noskaidrotu, cik daudz viņi zina par hospisa pakalpojumiem, vai viņi zina par hospisa organizācijas esamību un kādas ir viņu bažas par hospisa beigām. dzīvības aprūpe. Tas var palīdzēt organizācijām noteikt jomas, kurās nepieciešama plašāka ietekme. Piemēram, imigrantu iedzīvotāji var nezināt, ka patversme ir bez maksas, vai reliģiskās kopienas locekļi varētu būt noraizējušies par iespēju piekļūt darbiniekiem, atrodoties patversmes iestādēs.
Sabiedrības informēšanas patversmes mārketings var ietvert brošūru un plakātu izstrādi ar informāciju par organizāciju un tās pakalpojumiem. Tos var ievietot klīnikās, slimnīcās un citās medicīnas vidēs. Tos var arī novietot kopienas pulcēšanās vietās un citās vietās, kur cilvēki varētu meklēt informāciju. Sabiedrībai bez maksas piedāvātie semināri var piesaistīt arī klientus, sniedzot vispārīgu informāciju par aprūpi pēc dzīves beigām, kā arī par hospisa iespējām.
Darbs ar aprūpes sniedzējiem un medicīnas iestādēm var būt arī svarīga mārketinga taktika. Hospice pakalpojumu sniedzējiem ir jāpārliecinās, ka ārsti, medmāsas un citi cilvēki, kas var piedāvāt nosūtījumu, ir informēti par organizāciju. Viņi var apspriest aprūpi mājās, ko piedāvā viņu organizācija, kā arī aprūpi dzīves beigās, kas tiek piedāvāta hospisa nodaļās un īpašās iestādēs. Līdzīga palīdzības sniegšana reliģiskajiem darbiniekiem var būt noderīga, jo daži cilvēki var vērsties pie saviem ierēdņiem, lai saņemtu uzticamu padomu saistībā ar neārstējamu slimību.
Vēl viens patversmes mārketinga aspekts var ietvert ziedojumu pieprasīšanu. Tādējādi sabiedrība apzinās organizācijas pastāvēšanu, kas var radīt vairāk klientu, kā arī palīdz organizācijai iegūt līdzekļus darbības turpināšanai. Dažas patversmes var sadarboties ar sabiedriskām organizācijām, lai sniegtu pakalpojumus un piekļūtu dotāciju līdzekļiem. Šīs pašas patversmju mārketinga partnerības var izmantot arī tādām aktivitātēm kā kopīgu pasākumu rīkošana, lai piesaistītu līdzekļus.
SmartAsset.