Informācijas tehnoloģiju (IT) ārpakalpojumi attiecas uz līgumdarbinieku vai uzņēmumu pieņemšanu darbā, lai veiktu uzņēmuma uzdevumus. Tas tiek darīts kā lētāka alternatīva pilnas slodzes darbinieka algošanai. Ir dažādas IT ārpakalpojumu darba apakškategorijas, kuras var veikt.
Viens darbs, ko var izmantot ārpakalpojumā, ir datorprogrammētāja darbs. Lai gan daudzi uzņēmumi var nolīgt pilnas slodzes programmētāju, lai veiktu programmatūras izstrādi, noteiktus tīmekļa dizaina jautājumus un programmatūras apmācību; IT ārpakalpojumi bieži vien ir daudz lētāki. Profesionāļus var pieņemt darbā katram darbam, kas nozīmē, ka pēc katra darba pabeigšanas uzņēmums vairs nav saistīts ar IT personālu un otrādi.
Daudzas reizes tīmekļa dizaina darbi tiek uzticēti neatkarīgiem darbuzņēmējiem vai uzņēmumiem. Dizaineru var nolīgt, lai pabeigtu vietnes dizainu un pēc tam veiktu katru uzdevumu atsevišķi, lai veiktu ikdienas apkopi, jauninājumus un citus ar vietni saistītus jautājumus. IT ārpakalpojumi var ietvert arī tos, kuri tiek pieņemti darbā uz pilnu slodzi, bet kā neatkarīgs darbuzņēmējs. Tas nozīmē, ka IT speciālists joprojām ir pašnodarbināta persona, bet viņam ir līgums ar uzņēmumu, lai veiktu noteiktus kārtējos uzdevumus.
Citas jomas, kas ir izplatītas IT ārpakalpojumos, ir pakalpojumu speciālisti, datoru remonta darbinieki un tīkla drošības speciālisti. Viņi var strādāt vienā uzņēmumā vai vairākos vienlaikus, lai palīdzētu klientiem ar datoru saistītajās problēmām. Visbiežāk persona uzturēs darba attiecības ar vairākiem klientiem vienlaikus.
IT ārpakalpojumu attiecību veidošana sniedz daudzas priekšrocības gan darba devējiem, gan darbiniekiem. Galvenais ieguvums darba devējiem ir tas, ka ārpakalpojumu izmantošana bieži vien ir daudz izdevīgāka nekā pilnas slodzes darbinieka algošana. Neatkarīgiem darbuzņēmējiem netiek piedāvātas tādas lietas kā veselības pabalsti, atvaļinājuma nauda, maternitātes un slimības atvaļinājums, kā arī citas nodarbinātības priekšrocības. Ārpakalpojumu sniedzēji ir atbildīgi arī par savu nodokļu nomaksu, jo viņi ir pašnodarbinātie. Turklāt uzņēmumam nav jānodrošina tādas lietas kā datori, biroja telpas un piederumi.
IT darbinieki arī saglabā vairākas priekšrocības, veicot uzdevumus, kurus uzņēmumi izvēlējušies izmantot ārpakalpojumu sniedzējiem. Viņi var izvēlēties, kurus uzdevumus viņi vēlas uzņemties un kurus viņi labprātāk nedarītu. Piemēram, ja viņiem nepatīk strādāt ar konkrētu klientu, viņiem tas nav jādara, ja vien nav iepriekš noslēgta līguma. Neatkarīgi darbinieki bieži vien spēj nopelnīt vairāk naudas nekā nodarbinātie, jo viņus neierobežo darba apjoms, ko viņi var uzņemties. Tā vietā, lai nopelnītu noteiktu algu, viņi var nopelnīt vairāk vai mazāk, uzņemoties vairāk vai mazāk darba.
Daudzi uzņēmumi gūst papildu labumu, nododot vienkāršus uzdevumus ārpakalpojumiem ārzemēs. Tas daudziem ir pretrunīgs temats, jo darba vietas, kas tiek nosūtītas uz citām valstīm, neaizņem spējīgi darbinieki uzņēmuma mītnes valstī. Tomēr dažās valstīs ir darbinieki, kuri ir gatavi strādāt par daudz mazāku samaksu nekā citās, tādējādi ietaupot uzņēmumu naudu. Katram uzņēmuma īpašniekam un IT speciālistam ir jāizlemj, kas šajā situācijā viņam ir ētiski un godīgi. Daudzi strādnieki nevēlas pazemināt cenas, lai konkurētu ar ārvalstu strādniekiem, un daudzi uzņēmumi labprātāk pieņemtu darbā savā mītnes valstī.
SmartAsset.