Jauno mediju reklāmās tiek izmantotas jaunas tehnoloģijas, lai sasniegtu klientus, īpaši internetā. Lai gan joprojām pastāv drukātās, radio un televīzijas reklāmas, tradicionālās reklāmas ietekme ir samazinājusies, liekot mārketinga nozarei apsvērt jaunus mediju veidus. Patērētāji arvien vairāk izmanto internetu, lai sazinātos, saņemtu ziņas un iegādātos produktus. Datora ekrāns var būt visefektīvākais veids, kā sasniegt šos tehnoloģiski zinošos patērētājus.
Jaunie mediji ir interaktīvi un balstīti uz internetu. Tas sastāv no vietnēm, emuāriem (tīmekļa žurnāliem), vlogiem (video žurnāliem), vizuālām un audio ziņu pārraidēm, RSS ziņu plūsmām (Really Simple Syndication Web atjauninājumi) un sociālajiem tīkliem. Šīs izvēles iespējas ir pieejamas ikvienam, kam ir interneta pieslēgums, un tās ir veids, kā iegūt globālu auditoriju.
Sociālie mediji, kas ir milzīga jauno mediju sastāvdaļa, sastāv no kanāliem, kas izveidoti tiešsaistes kopienu veidošanai. Lietotāji var sazināties un izplatīt informāciju plaši un uzreiz, ko sauc par vīrusu mārketingu. Stratēģiski izvietotas reklāmas šajās vietnēs liek cilvēkiem runāt un sūtīt ziņojumus.
Ar jaunajiem medijiem rodas mīklas. Statistika liecina, ka patērētāji tagad uzzina par produktiem, izmantojot uzticamus vienaudžus tiešsaistē. Pierādījumi liecina, ka reklāma vairs nav galvenā ietekme uz patērētāja pirkumu. Potenciālie klienti apmeklē citu pircēju emuārus vai foruma diskusijas. Viņi lasa pircēju komentārus un raksta savus lietotāju vērtējumus. Šī cilvēku virzītā kustība sniedz patērētājiem balss un izvēles tiesības.
Tomēr tirgotāji var izmantot šīs pašas jaunās tirdzniecības vietas. Vizuālās iespējas, izmantojot jauno mediju reklāmu, ir daudz. Tiešsaistes ziņu apraides, aplādes un video žurnāli (vlogi) sniedz reklāmdevējiem iespēju parādīt klientiem tieši to, ko viņi saņem. Uzņēmumi ne tikai veido tīmekļa vietnes, daudzi pieņem darbā darbiniekus, lai emuāros par produktu pozitīvajām īpašībām un forumos saņemtu vērtīgas atsauksmes.
Reklāmdevēju biznesa izaicinājums vispirms ir piesaistīt cilvēkus vietnei. Viens no jauno mediju reklāmas šķēršļiem ir lielais pieejamās informācijas apjoms, kas izraisa milzīgu konkurenci. Uzņēmumiem jābūt stingriem un pārliecinātiem par to, kāpēc patērētājiem vajadzētu izvēlēties tos, nevis citus.
Vēl viena problēma ir sekot līdzi pastāvīgi mainīgajām tehnoloģijām un tendencēm. Apzinoties, ka jauno mediju reklāma ir standarta, uzņēmumiem ir jāsaprot tendences, lai saglabātu savas stratēģijas svaigas. Piemēram, to cilvēku demogrāfiskā situācija, kas izmanto sociālo tīklu vietnes, ir dramatiski mainījusies īsajā laikā kopš to izveides, kas var būt biedējoši reklāmdevējiem, kuri cenšas sasniegt budžetu pat uz gadu.
SmartAsset.