Māsu procedūras ir standartizētas procedūras, ko medmāsas izmanto, lai sasniegtu augstu pacienta aprūpes līmeni. Radot regulāras reakcijas uz medicīniskām situācijām, māsu procedūras ļauj medmāsām strādāt un nodrošināt, ka pacienti saņem nepieciešamo aprūpi. Daudzām slimnīcām ir īpašas aprūpes vadlīnijas, kuras viņi sagaida, ka viņu darbinieki ievēros, savukārt citas procedūras tiek mācītas māsu skolā. Abos gadījumos vadlīnijas atspoguļo daudzu gadu pieredzi un sadarbību starp ārstiem, medmāsām un citiem medicīnas darbiniekiem.
Standarta procedūru veikšana ir būtiska medicīniskās aprūpes sastāvdaļa. Māsu procedūras nosaka aprūpes prioritātes, lai medmāsas varētu ātri strādāt, lai stabilizētu pacientu, vispirms koncentrējoties uz kritiskiem jautājumiem un pārejot uz mazāk nopietnām medicīniskām problēmām. Tie darbojas arī kā kontrolsaraksts, ko var izmantot, lai apstiprinātu, ka ir veiktas visas pacienta labklājībai nepieciešamās darbības un ka šīs darbības ir veiktas pareizajā secībā. Šīs procedūras nosaka arī pacientu skaitu, par kuriem medmāsa var vienlaikus rūpēties, maksimālo stundu skaitu dienā, ko medmāsa var strādāt, un veidu, kādā medmāsa veic administratīvos pienākumus, piemēram, diagrammu veidošanu.
Kad medmāsas sāk strādāt slimnīcā, viņām parasti tiek izsniegta māsu politikas rokasgrāmata, kurā sniegta informācija par darbu šajā slimnīcā. Rokasgrāmatā ir iekļauta informācija par formas tērpiem, slimnīcas procedūrām un paredzamajiem uzvedības standartiem, kā arī iekļauta diskusija par standarta māsu procedūrām šajā medicīnas iestādē. Pat nelielas detaļas, piemēram, medikamentu novietošana plauktos vai instrumentu marķēšana, ir ļoti svarīgas pacientu drošībai, tādēļ konkrēto procedūru pārskatīšana konkrētā slimnīcā ir ārkārtīgi svarīga.
Vienkāršā kopšanas procedūras piemērā daudzas slimnīcas pieprasa, lai medmāsas vēlreiz pārbaudītu etiķetes, kas izmantotas uz intravenozo zāļu maisiņiem, lai pārliecinātos, ka zāles ir pareizas pirms to ievadīšanas pacientam. Bīstamiem medikamentiem var būt spilgtas krāsas etiķetes, lai medmāsas atgādinātu, ka maisiņa saturs var būt bīstams dažiem pacientiem. Kad ārsts izraksta rīkojumu par intravenozi ievadāmām zālēm, medmāsa saņem zāles no piegādes skapja, pārbauda etiķeti, apstiprina devu un pēc tam pakarina maisiņu un atbilstoši uzstāda intravenozo pilienu. Medmāsa, kas nāk uz maiņu, lai rūpētos par to pašu pacientu, arī pārbaudītu zāles.
Lai gan kopšanas procedūras ir izstrādātas, lai standartizētu reakciju uz situācijām, lai palielinātu pacientu drošību un padarītu kopšanu efektīvāku, medmāsām dažkārt var nākties neievērot procedūras vadlīnijas, lai risinātu unikālas situācijas. Labai medmāsai ir saprātīgs spriedums, kas palīdz māsai atpazīt situācijas, kurās standarta procedūras nav piemērojamas, un viņa nebaidās apšaubīt darbības un medicīniskos rīkojumus, kas var apdraudēt pacientu.