Kas ir laba pieredze?

Laba pieredze ekonomikā attiecas uz produktu, par kuru patērētājs sākotnēji nezina preces kvalitāti un vērtību, izņemot cenu zīmi. Labums parasti ir tāds produkts kā grāmata vai filma, un vērtība tiek atklāta pēc patērēšanas. Pieredzes labuma variants ir pēcpieredzes prece, kuras vērtība nav pilnībā zināma pat pēc patērēšanas. Turpretim meklēšanas prece ir tāda prece kā instruments vai lidmašīnas biļete, kuras kvalitāti un vērtību patērētājs zina pirms patērēšanas.

No daudzajiem produktu veidiem pieredzes prece ir tāda, kurai patērētājs nezina preces vērtību, pirms tā tiek pirkta un lietota. Šīs preces parasti tiek iegādātas izklaidei vai kā impulsa pirkums, un pircējs var tikai uzminēt preces patieso vērtību pirms tās lietošanas. Pēc preces lietošanas vai pieredzes patērētājs uzzinās preces patieso vērtību.

Piemēram, grāmata ir laba pieredze. Var būt grāmatu plaukts, visas vienādas cenas, bet patērētājs nezina, kuras ir labas un kuras ir sliktas. Pēc grāmatas izlasīšanas patērētājam būtu jāzina, vai grāmata bija naudas vērta.

Daži mainīgie lielumi var radīt vērtības aplēses pirms pieredzes preces iegādes. Ja patērētājam patīk vai pazīst autoru, viņš ir pārlūkojis lapas, lasījis tiešsaistes atsauksmes un runājis ar draugiem par grāmatu, tad viņam var būt priekšstats par tās vērtību. Šie mainīgie palīdz patērētājam novērtēt, taču viņš vai viņa joprojām nezinās patieso vērtību, kamēr produkts nav patērēts.

Pēcpieredzes preces sniedzas tālāk nekā pieredzes preces. Izmantojot šos produktus, patērētājs nezina preces patieso vērtību pat pēc preces pieredzes. Vitamīni atbilst šim aprakstam. Pat pēc patērēšanas lielākā daļa patērētāju nezinās, vai vitamīni pilda paredzēto mērķi.

Pretstatā pieredzei labi produkti ir meklēšanas preces. Šīm precēm ir zināma vērtība pirms to iegādes. Piemēram, ja kāds iegādājas āmuru, viņš zina, kam āmurs tiks izmantots un cik tas noderēs. Ir daži mainīgie, kas var palielināt vai samazināt šo vērtību, piemēram, kvalitāte, materiāls un krāsa, taču šie mainīgie lielumi parasti ir zināmi pirms produkta iegādes un patērēšanas.

SmartAsset.