Kas ir Magnusona-Mosa garantijas likums?

Magnusona-Mosa garantijas likums ir federāls likums, ko pieņēma Kongress un parakstīja prezidents Džeralds Fords 4. gada 1975. janvārī. Tā pilns nosaukums ir Magnusona-Mosa garantijas Federālās tirdzniecības komisijas uzlabošanas akts. Likums sākotnēji bija paredzēts, lai segtu rakstiskas garantijas automašīnām, taču tas regulē arī rakstiskas garantijas mājsaimniecības un citiem personīgajiem patēriņa produktiem. Gadu laikā kopš 1975. gada vairums štatu ir pieņēmuši tā sauktos citronu likumus, lai papildinātu Magnusona-Mosa garantijas likumu, kas nerisināja jautājumu par naudas atmaksu patērētājiem, kuri iegādājās preces ar trūkumiem.

Senators Vorens G. Magnusons un pārstāvis Džons E. Moss sponsorēja Magnusona-Mosa garantijas likumu Kongresā. Abi vīrieši bija Demokrātu partijas biedri. Magnusons pārstāvēja Vašingtonas štatu Senātā no 1944. līdz 1981. gadam. Moss pārstāvēja savu Kalifornijas Kongresa apgabalu no 1953. līdz 1978. gadam.

Saskaņā ar Magnuson-Moss garantijas likumu, garantijās, kas rakstītas patēriņa precēm, ir jāatklāj to noteikumi un nosacījumi kopējā valodā. Rakstiskas garantijas var garantēt noteiktas lietas, tostarp preces veiktspēju vai to, ka bojātos produktus salabo vai nomainīs ražotājs. Patēriņa preču ražotājiem un pārdevējiem nav jāpiedāvā rakstiskas garantijas. Tas neattiecas uz mutiskām garantijām, kā arī uz garantijām par pakalpojumiem vai produktiem, kas tiek pārdoti tālākpārdošanai vai komerciāliem nolūkiem.

Magnuson-Moss garantijas likuma mērķis bija nodrošināt, ka patērētāji saņems pilnīgu informāciju par garantiju noteikumiem un nosacījumiem, kas rakstīti attiecībā uz iegādātajiem produktiem. Citi likuma mērķi bija palīdzēt patērētājiem veikt salīdzinājumus, lai iegādātos produktus ar vislabāko cenas, funkciju un garantijas seguma kombināciju, kas atbilst viņu individuālajām vajadzībām. Tika uzskatīts, ka likums veicinās konkurenci, pamatojoties uz garantijas segumu, un palīdzēs palielināt klientu apmierinātību, jo patērētāji zinātu, kā rīkoties, ja kaut kas noiet greizi ar iegādātajiem produktiem. Kongress arī paredzēja Magnuson-Moss garantijas likumu, lai mudinātu uzņēmumus rūpīgi un savlaicīgi izpildīt garantijas līgumus, kas samazinātu kavēšanos un patērētājiem radušos izdevumus.

Interneta laikmetā daži patērētāji ir kritizējuši Magnuson-Moss garantijas likumu vietnēs par to, ka tas nav darīts pietiekami. Viņu sūdzības parasti ir vērstas uz automašīnas nogādāšanu dīlera centrā, lai veiktu kapitālremontu, taču viņiem tika paziņots, ka garantijas ir anulētas, jo transportlīdzekļiem tika veikts neatļauts darbs. Parasti tas attiecas uz īpašniekiem, kuri ir mainījuši izmešu sistēmas savās automašīnās.