Mārketinga lēmumu atbalsta sistēma ir sistēma vai metode, ko var izmantot, lai palīdzētu novērtēt iespējamās mārketinga stratēģijas un galu galā pieņemt lēmumu, kas tiek uzskatīts par uzņēmuma interesēm. Dažkārt saukta par MKDSS, šī stratēģija piesaistīs vairākus resursus, lai identificētu un prognozētu vairāku dažādu biznesa scenāriju rezultātus. Resursi, piemēram, uzņēmumam pieejamās informācijas tehnoloģijas, mārketinga dati, kas tiek savākti noteiktā laika periodā, un pat modelēšanas metodes, kas izmantotas, lai izstrādātu projektus, ir daļa no šāda veida sistēmas.
To datu veids, kas savākti izmantošanai mārketinga lēmumu atbalsta sistēmā, nedaudz atšķirsies atkarībā no klienta pārdoto preču un pakalpojumu veida un to tirgu konfigurācijas, kuros šie produkti tiek pārdoti. Runājot par apkopotajiem tirgus datiem, gandrīz katra pieeja ietvers datu vākšanu par reklāmas izmaksām, izmantojot dažādus plašsaziņas līdzekļu veidus, dažādu vienības cenu ietekmi uz pašu produktu pārdošanu un pat idejas par to, kā strukturēt. reklāmas kopija, kas kalpo par kampaņas pamatu. Tiek izmantota dažāda veida programmatūra, kas ļauj viegli ievadīt savāktos datus un pēc tam sakārtot šos datus noderīgās informācijas paketēs, kuras var izmantot dažādiem scenārijiem. Izmantojot šo metodi, ir iespējams ar lielu ticamību paredzēt, kas notiktu, ja tiktu izvēlēts un īstenots konkrēts scenārijs.
Viena no galvenajām mārketinga lēmumu atbalsta sistēmas priekšrocībām ir spēja prognozēt dažādu scenāriju iznākumu, pirms tiek ieguldīts liels naudas daudzums mārketinga pasākumos. Piemēram, šī stratēģija ļauj noteikt, kas varētu notikt, ja produkti tiktu pārdoti par noteiktu vienības cenu, mārketings konkrētiem patērētājiem un tiktu izmantota noteikta reklāmas līdzekļu kombinācija, lai sasniegtu šos patērētāju tirgus. Ja viena scenārija iznākums nav gluži vēlamajā līmenī, var tikt izmantoti pielāgošanas faktori, piemēram, kaut kas par reklāmas eksemplāru vai mainot reklāmai izmantotos nesējus vai pat cenas, izpētot katru scenāriju, līdz tiek noteikta vispievilcīgākā pieeja. .
Nav šaubu, ka mārketinga lēmumu atbalsta sistēma var ietaupīt daudz laika un naudas. Ļaujot uzņēmumam iepriekš kvalificēt reklāmas stratēģiju, ir vieglāk pieņemt pārdomātus biznesa lēmumus. Faktiski pats lēmumu pieņemšanas process ir nedaudz vienkāršots, jo nav nepieciešams manuāli izskaust milzīgu datu apjomu, lai izveidotu iespējamos scenārijus un sekotu simulācijai līdz visticamākajam rezultātam. No šī viedokļa mārketinga lēmumu atbalsta sistēma ļauj vieglāk noteikt izdevīgākos veidus, kā virzīties uz priekšu ar kampaņu laika, tirgus fokusa un izmaksu ziņā.
SmartAsset.