Pazīstams arī kā mērķauditorija vai mērķa tirgus, mērķa tirgus ir noteikta patērētāju grupa, kuru uzņēmums vēlas piesaistīt un pārdot savu preču vai pakalpojumu līniju. Mērķa tirgu var definēt pēc vecuma, dzimuma, seksuālās orientācijas, ekonomiskās klases, etniskās piederības, reliģijas vai atrašanās vietas. Šis sociāli ekonomiskās grupēšanas process ļauj uzņēmumiem izveidot profilus tipiskam klientam, kurš, visticamāk, iegādāsies no uzņēmuma produktus, kas savukārt nodrošina pamatu mārketinga un pārdošanas iniciatīvu veidošanai, kas ļauj uzņēmumam veidot klientu loku tajā. klientu demogrāfija.
Mērķa tirgus noteikšana ir ļoti svarīga uzņēmuma ilgtermiņa darbībai. Ja nav skaidras izpratnes par to, kas varētu būt ieinteresēts uzņēmuma piedāvātajos produktos, ir ļoti grūti proaktīvi veikt pasākumus, lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem. Nosakot noteiktas mērķauditorijas pamatīpašības un pēc tam identificējot veidus, kā uzņēmums var apmierināt viņu vajadzības un vēlmes, klientu bāzes veidošanas process kļūst daudz vienkāršāks.
Lai gan daži uzņēmumi mēdz koncentrēties uz konkrēta mērķa tirgus sasniegšanu un uzturēšanu, citi uzņēmumi centīsies izveidot pastāvīgas attiecības ar patērētājiem vairākos dažādos tirgos. Tas palīdz izolēt uzņēmumu no pēkšņām klientu gaumes izmaiņām vai finansiālām izmaiņām, kas ietekmē visu patērētāju demogrāfiju. Piemēram, ja uzņēmums attīsta vienu produktu līniju, kas patīk pusaudžiem, un otru, kas piesaista cilvēkus vecumā no piecdesmit līdz sešdesmit pieciem gadiem, uzņēmums bieži vien var kompensēt neparedzētu pārdošanas apjomu kritumu vienā demogrāfiskajā grupā, turpinot spēcīgo pārdošanas apjomu otrā.
Daudzi uzņēmumi izmanto mērķa tirgus jēdzienu, lai izstrādātu jaunas produktu līnijas, kas ļaus uzņēmumam palielināt klientu bāzi tajā pašā demogrāfiskajā grupā. Tas nozīmē, ka uzņēmums, kas ražo sporta aprīkojumu, var izveidot un tirgot sporta piemiņlietas, piemēram, sienas mākslu, dažādu sporta veidu vēsturi vai rotaslietas ar sporta tēmu. Patērētāji, kuri jau iegādājas sporta aprīkojumu, var iegādāties preces arī no papildu līnijām, jo viņi uzticas iepriekš no ražotāja iegādātajām precēm.
Nav nekas neparasts, ka jebkurš uzņēmums novērtē savu pievilcību dažādos mērķa tirgos un nosaka, vai ir nepieciešams paplašināties citos tirgos. Pat uzņēmumi, kas jau ir diversificējušies un kuriem ir spēcīga klātbūtne vairākos tirgos, vēlēsies meklēt jaunus tirgus, kur tie var sasniegt dažādus demogrāfiskos rādītājus, vienlaikus saglabājot pašreizējos klientus. Šī iemesla dēļ uzdevums identificēt un kvalificēt mērķa tirgu ir nepārtraukts process jebkura lieluma uzņēmumiem, sākot no “mom-and-pop” veikala uz ielas līdz daudznacionālai korporācijai.
SmartAsset.