Piegādātāja riska pārvaldība ir stratēģija, kuras mērķis ir pārvaldīt attiecības ar piegādātājiem tā, lai iespējamie traucējumi preču un pakalpojumu saņemšanā no piegādātāja vai pārdevēja minimāli negatīvi ietekmētu klienta saimniecisko darbību. Piegādātāja riska pārvaldības uzdevumam tiek izmantotas vairākas pieejas, tostarp periodiska piegādātāja veiktspējas pārskatīšana un kritika, šīs veiktspējas salīdzinājums ar konkurentu pierādīto efektivitātes līmeni un pārdevēja/piegādātāja attiecību pret klientu kopējo nepārtraukto vērtību. . Ja piegādātāja riska pārvaldība ir pareizi strukturēta, tā samazina iespēju, ka jebkura pārdevēja nespēja piegādāt preces un pakalpojumus savlaicīgi klientam radīs nopietnas grūtības, tostarp izraisīs klienta apkalpoto klientu zaudēšanu.
Izmantojot piegādātāja riska pārvaldību, tiek ņemti vērā vairāki faktori. Piegādātāja spēja nodrošināt savlaicīgu produktu piegādi, ja bieži vien tā ir galvenā uzmanība. Tas var būt īpaši svarīgi uzņēmumiem, kas mēģina darboties ar zemu izejvielu krājumu. Lai pārliecinātos, ka piegādātājs var atbalstīt klientu šajos centienos, izšķiroša nozīme ir spējai piegādāt noteiktu preču daudzumu tieši pirms klientam ir nepieciešams šos materiālus ieviest ražošanas procesā.
Piegādātāja riska pārvaldība būs saistīta arī ar piegādāto preču un pakalpojumu kvalitāti. Tas ir tāpēc, ka galu galā jebkura šīs kvalitātes pazemināšanās negatīvi ietekmēs klienta reputāciju. Ja piegādātājs, kas piegādā jēlšķiedru tekstilrūpnīcai, aizpildīs pasūtījumu ar ļoti piesārņotu šķiedru, arī šajā rūpnīcā ražotās preces būs zemākas kvalitātes. Rezultātā rūpnīcai ir vai nu jānoraida nosūtītās preces, vai arī tās jāizmanto zemākas kvalitātes produktu ražošanai, kas jātirgo ar lielu atlaidi. Pagaidām jāpasūta un jāpiegādā papildu jēlšķiedra, kas atbilst standartiem, ja rūpnīca vēlas izvairīties no darbību ierobežošanas, kas varētu novest pie gatavās produkcijas piegādes klientam, kas savukārt rada neērtības rūpnīcas klientam.
Izmantojot piegādātāja riska pārvaldību, tiek novērtēta piegādātāja pagātnes darbība, pašreizējā pozīcija tirgū salīdzinājumā ar tiešajiem konkurentiem, saziņas veidi, kas tiek nodrošināti klientiem, pasūtīšanas un piegādes politika un procedūras, kā arī piegādātāja spējas. lai pārvarētu dabas aktus un citus draudus, kas varētu aizkavēt piegādes. Nepārtraukta piegādes riska pārvaldības procesa izmantošana nozīmē ne tikai piegādātāja novērtēšanu, paredzot attiecību nodibināšanu, bet arī piegādātāja darbības regulāru novērtēšanu, lai noskaidrotu, vai šī darbība joprojām atbilst prasītajam standartam vai pārsniedz to. Ja riska novērtēšanas process liecina, ka konkrētais piegādātājs vairs nav klientam vispiemērotākais, tiek veikti pasākumi, lai kvalificētu riska pakāpi, kas saistīta ar darījumu veikšanu ar citu piegādātāju, un pēc tam tiek pieņemts lēmums par uzņēmuma pārcelšanu uz citu piegādātāju. ka otrs piegādātājs.
SmartAsset.