Piegādes ķēdes rādītāji ir mērījumi tam, kā uzņēmums īsteno savu piegādes ķēdi. Piegādes ķēde parasti attiecas uz visu produktu materiālu iegūšanu, kā arī uz citām produkta “dzīves cikla” daļām. Piegādes ķēdes mērījumu izmantošana palīdz uzņēmumam izsekot saviem panākumiem un novērtēt virzību uz saviem mērķiem.
Uzņēmējdarbības rādītāji kopumā ir tikai jebkura biznesa komponenta mērījumi. Piegādes ķēdes rādītāji var ietvert uzmanību visām biznesa procesa jomām. Līdzās metrikām, kas koncentrējas uz ieguvi, citi ar piegādes ķēdi saistītie rādītāji ir vērsti uz krājumiem, piegādi un citiem piegādes vai izplatīšanas aspektiem, tostarp uzglabāšanu, transportēšanu un klientu apkalpošanu.
Tādi rādītāji kā neizpildīto pasūtījumu ziņošana un krājumu precizitāte palīdz nodrošināt, ka fiziskie produkti un materiāli atrodas pareizajā vietā. Citi rādītāji, piemēram, “līdzsvarotā rādītāju karte”, palīdz parādīt, kā uzņēmums sasniedz savus iekšējos piegādes mērķus. Papildu piegādes ķēdes rādītāji ietver salīdzinošo novērtēšanu, kurā uzņēmums salīdzina savu progresu ar konkurentu progresu.
Vēl vairāk uz piegādes ķēdi orientētas metrikas pamatā ir dažāda veida biznesa konsultāciju metodoloģija. Metrika, ko sauc par DPMO, ir balstīta uz Six Sigma koncepciju, skaitot defektus uz miljonu biznesa procesā. Metrika, ko sauc par aizpildījuma līmeni, ir saistīta ar skaitļiem par produkta izplatīšanu.
Daudzas reizes uzņēmums izmantos sarežģītu programmatūru, lai veiktu piegādes ķēdes loģistiku kā daļu no vispārējās “programmatūras arhitektūras”. Citos gadījumos uzņēmums var nolīgt cilvēku piegādes ķēdes konsultantus, kuri pievērsīs uzmanību piegādes ķēdes rādītājiem, izmantojot papīra dokumentus vai elektronisko un papīra ierakstu kombināciju. Konsultants var arī sadarboties ar darbiniekiem, lai pārbaudītu, kā uzņēmumam attīstās piegādes ķēde.
Uzņēmuma piegādes ķēdes rādītāji un tā vispārējā piegādes ķēdes pārvaldība ir lielā mērā saistīti ar uzņēmuma specifiku. Mazumtirdzniecības piegādes ķēde apģērbu veikalam vai mīksto preču piegādātājam var atšķirties no piegādes ķēdes rūpnieciskākam uzņēmumam. Konsultanti aplūko uzņēmuma kopējo ainu, lai redzētu, kā tas var gūt labumu no uzlabotas piegādes ķēdes uzraudzības. Uzlabotie novērojumi, ko nodrošina šie rādītāji, palīdz uzņēmumam uzzināt, kur tie atrodas saistībā ar saviem mērķiem un standartiem plašākā nozarē vai jomā, kurā tie darbojas.
SmartAsset.