Runājošie bankomāti ir bankomāti, kas nodrošina iespēju veikt darījumus, izmantojot gan vizuālos, gan dzirdes komponentus. Būtībā runājošs bankomāts nodrošinās personām ar redzes traucējumiem iespēju izmantot bankomātu, izmantojot skaņas instrukcijas. Lai gan mūsdienās daudzos bankomātos ir audio komponents, kas izmanto skaļruņu sistēmu, runājošais bankomāts izmanto austiņu ligzdas vai tālruņa klausules funkciju, kas ļauj lietotājam veikt darījumu ar zināmu drošības pakāpi.
Runājošā bankomāta lielā priekšrocība ir tā, ka tas ļauj plašākam lietotāju lokam veikt uzņēmējdarbību, izmantojot bankomātu. Daudziem cilvēkiem pietiek ar vizuālo displeju, lai veiktu ar ierīci saistītās pamata bankas funkcijas. Tomēr personām, kurām ir problēmas ar redzi un kuras nevar nolasīt bankomāta ekrānu, būtu vai nu jāatsakās no lietošanas vai jāuztic citai personai, lai palīdzētu veikt darījumu. Ar runājošu bankomātu redzes traucējumi vairs nav šķērslis bankomāta lietošanai.
Nodrošinot austiņu ligzdu, kas darbosies ar lielāko daļu standarta stereo austiņu, runājošais bankomāts ļauj cilvēkiem pieslēgties sistēmai un dzirdēt virkni skaņas saziņu, kas ļauj lietotājam norādīt vēlamo darījuma veidu. Kad lietotājs ir izvēlējies darījuma veidu, skaņas uzvednes informē lietotāju par procesu. Bieži vien tehnoloģija, kas pašlaik tiek izmantota ar runājošu bankomātu, ietver vai nu iepriekš ierakstītus skaņas failus, vai aprīkojumu, kas ir konfigurēts, lai pārvaldītu teksta-runas sintēzes procesu.
Lai gan runājošais bankomāts vēl nav universāls piedāvājums, arvien vairāk banku uzstāda šāda veida bankomātus savās filiālēs. Tā kā tehnoloģiju attīstība padara runājošo bankomātu rentablāku uzņēmumiem, kas nodrošina attālinātu piekļuvi bankas kontiem, izmantojot lielveikalos un lidostu termināļos uzstādītos bankomātus. Daži eksperti prognozē, ka pēc desmit gadiem runājošais bankomāts kļūs par standartu visiem bankomātiem.