Sauklis, ko sauc arī par devīzi, moto, siksniņu, parakstu, pretenziju, atlīdzību vai bāzes līniju, ir īsa frāze vai teikums, kas paredzēts, lai piesaistītu uzmanību un ātri saņemtu konkrētu vēstījumu. Cilvēki to galvenokārt izmanto reklāmā un politikā, un abos gadījumos viņi parasti cenšas iepazīstināt sabiedrību ar kādu vai kaut ko. Reizēm mērķis ir apvienot indivīdus kopīgam mērķim, bieži vien ar mērķi veikt sociālās pārmaiņas. Tādas iezīmes kā atskaņošana ir samērā standarta, taču dažas no visefektīvākajām versijām ir pilnībā lauzušas tradīcijas. Ir ierasts, ka grupa vai uzņēmums to maina, pamatojoties uz mainīgu kultūru un mērķiem.
Nolūks
Plaši atzīts saukļa mērķis ir paziņot informāciju par uzņēmumu, produktu, pakalpojumu vai kandidātu, palīdzot cilvēkiem iepazīties ar un atcerēties pieejamo. Ideālā gadījumā šī informācija atšķir to, ko uzņēmums vai cita grupa reklamē, no tā, ko varētu piedāvāt konkurenti. Tajā pašā laikā tai ir jāatspoguļo uzņēmuma vai organizācijas pamatmisija, apliecinot saistības pret patērētājiem vai vēlētājiem. Cerams, ka, paaugstinot kādu vai kaut ko šādā veidā, cilvēki galu galā demonstrēs lojalitāti, kas galu galā uzlabo tirgus daļu, palielina pārdošanas apjomu un peļņu vai ieved cilvēku amatā.
Lai gan lielākā daļa cilvēku saista saukļus ar reklāmu un pārdošanu, sekundārs mērķis ir apvienot. Faktiski vārds “sauklis” cēlies no skotu-gēlu valodas sluagh-ghairm tanmay, kas mūsdienu angļu valodā ir aptuveni tulkots kā “kara sauciens”. Pirmo reizi lietots ap 1513. gadu, tas attiecās uz dziesmām, kuras cīnītāji izmantoja, lai pulcētos kaujā un liktu ienaidniekam baidīties. Mūsdienu sabiedrībā cilvēki tos bieži skandina politisko protestu, gājienu vai vispārēju kampaņu laikā. Slavens piemērs ir “Vēl, nē, mēs nebrauksim!”, ko amerikāņi kliedza pie Ņujorkas Bruņoto spēku ievilkšanas centra 6. gada 1967. decembrī, protestējot pret militāro draftu Vjetnamas kara karstumā.
Kopīgās iezīmes
Saukļiem ir jābūt āķīgiem, tāpēc veidotāji tos bieži raksta, lai tiem būtu atšķirīgs ritms. Daudzi no tiem apzināti ir iestatīti atskaņu shēmā. Šie paņēmieni liek līnijai iekļauties dabiskā runas modelī, kas labi skan ausīm vai, kā saka tirgotāji, tai ir neaizmirstams “zvans”. Lielākā daļa no tiem ir 6–8 vārdu garuma diapazonā, jo daudz ilgāku saturu ir grūtāk atcerēties.
Bieži tiek iekļauts uzņēmuma vai kandidāta nosaukums, it īpaši, ja uzņēmums specializējas vai kāds vēlas, lai viņa vārds būtu skaidri saistīts ar mērķi vai spējām. Labs piemērs ir Ace Hardware Stores® sauklis:
Ace ir vieta izpalīdzīgam aparatūras vīram.
Šeit uzņēmums ne tikai iekļauj uzņēmuma nosaukumu, bet arī izrunā ideju, ka veikals ir vieta, kur cilvēkiem vajadzētu meklēt aparatūras piederumus, vienlaikus izmantojot vārdu “noderīgs”, lai norādītu, ka ir iespējams salabot. vai uzbūve ir pozitīva īpašība.
Vēl viens labs piemērs ir no Budweiser:
Kad jūs sakāt Budweiser, jūs esat pateicis visu.
Šis teikums patiesībā neko nepasaka par produktu, bet tas aptver koncepciju, ka uzņēmums pats par sevi ir labi izveidots un uzticams, tādējādi radot sajūtu, ka zīmols iemieso kaut ko lielu. Šādā veidā to var attiecināt uz jebkuru uzņēmuma produktu, un tāpēc tam ir plašs pievilcības un izmantošanas potenciāls.
Dažās no visefektīvākajām versijām netiek izmantots uzņēmuma vai grupas nosaukums, tā vietā koncentrējoties uz produkta vai pakalpojuma iezīmēm vai tā lietošanas vai lietošanas pieredzi:
Kad esat pop, jūs nevarat apstāties. (Pringles®)
Visos šajos gadījumos uzņēmumi koncentrējas uz un, iespējams, gūst panākumus, lai patērētājs justos labi. Šis pozitīvisms ir vēl viena izplatīta īpašība, jo mārketinga speciālistu vispārējā pārliecība ir tāda, ka cilvēki vairos no tā, kas viņiem rada fizisku, emocionālu vai garīgu diskomfortu.
Tradīcijas laušana
Vairākos gadījumos uzņēmumiem ir izdevies izmantot saukļus, kas pārkāpj gandrīz visus “noteikumu” saukļus. Viņi neatskaņo, neizmanto uzņēmuma nosaukumu, pieturas pie standarta garuma un pat patiesi nepasaka, ko uzņēmums piedāvā. Iespējams, slavenākais gadījums nāk no Nike®:
Vienkārši dari to.
Rindā rodas jautājums: “Darīt ko?” Tirgotāju atbilde bija kustēties, kļūt formā un veselam. Šajā popularizētajā sasniegumā bija paslēpts daudz lielāks vēstījums, tomēr doma, ka klientiem jāseko saviem sapņiem un nepadodas. Cilvēki ar nepacietību pieķērās šai spēcinošajai koncepcijai.
Tāpat arī prezidenta Baraka Obamas 2012. gada prezidenta vēlēšanu kampaņā vārda “Uz priekšu” lietojums bija nedaudz neskaidrs. Tajā nebija minēts viņa vārds, un tas bija tikai viens vārds. Tomēr tas veiksmīgi ietvēra Obamas uzskatu, ka Savienotajām Valstīm ir jāvirzās uz priekšu, jāizveido jauna politika un sistēmas, kas izkļūtu no sliktās ekonomiskās situācijas un uzlabotu vispārējos panākumus.
Šie gadījumi liecina, ka saukļi var attālināties no tradicionālajiem mārketinga standartiem un joprojām būt veiksmīgi, ja vien tie aptver vai piesaista filozofiju vai sajūtu, kas piemīt lielam skaitam cilvēku mērķa tirgū. Tie parāda, ka labas apraksta atlase vai izveide lielā mērā ir saistīta ne tikai ar cilvēka dabas, bet arī ar uzņēmumu, produktu, pakalpojumu vai kampaņu saistīto kultūras kontekstu izpratni. Šī iemesla dēļ mārketinga speciālisti un kampaņu vadītāji bieži pieliek lielas pūles, lai uzzinātu par cilvēkiem un sabiedrību, un daži uzņēmumi katru gadu mārketinga pētījumiem tērē milzīgas summas.
Mainīt
Saprotot, ka viņi pārstāv kaut ko vai kādu noteiktā laikā noteiktā sociālā perspektīvā, šīs līnijas ne vienmēr ir statiskas. Uzņēmumi bieži tos maina, ja viņiem šķiet, ka sākotnējie vairs neatspoguļo to, ko uzņēmumi cenšas darīt, vai ja tirgus ir mainījies tā, ka patērētāji meklē kaut ko citu. Lai gan apzīmējumu maiņa ir izplatīta, vadītāji parasti šīs izmaiņas uztver nopietni, jo jaunajai frāzei var būt dramatiska ietekme uz to, kā cilvēki redz zīmolu un vai viņi pērk. Viņi parasti cenšas izdomāt kaut ko, kas kādu laiku darbosies, lai cilvēkiem būtu iespēja patiešām pierast un atcerēties piedāvāto.
Izveides process
Dažreiz cilvēks, kurš vada uzņēmumu vai ir mārketinga komandā, var izdomāt saukli bez īpašas apzinātas piepūles — tas ir, rindiņa “vienkārši nāk pie viņa”. Tomēr biežāk indivīdi strādā kopā, lai to radītu, prātu vētru un atvairot idejas viens no otra. Viņi parasti kritiski domā par to, vai katra ideja pilnībā nodod pareizo vēstījumu, un veic izmaiņas, līdz nāk klajā ar kaut ko, kas, viņuprāt, darbosies. Nākamais solis ir sašaurināt izvēles iespējas un saņemt apstiprinājumu no vadītājiem, lai izmantotu augstāko opciju. No turienes tie, kas strādā pie mārketinga vai politiskās kampaņas, var sākt iekļaut šo frāzi precēs, dokumentos, plakātos un citos rīkos, piemēram, vietnēs.
Izskats ar citiem elementiem
Saukļi var parādīties paši, un tas ir izplatīts, ja vieta ir ierobežota, piemēram, uz bufera uzlīmes, vai ja mārketinga speciālisti uzskata, ka tas ir efektīvāks vai spēcīgāks, ja tas ir vienkāršs. Lielāko daļu laika tie ir savienoti pārī ar citiem elementiem, piemēram, attēliem. Vairāki pētījumi ir parādījuši, ka cilvēki labāk atceras vienu dziesmu, ja tā ir iestatīta uz dziesmu, tāpēc produktu “džingliņas” ir liela daļa no reklāmām radio, televīzijā un internetā.
Juridiskie jautājumi
Daudzos reģionos ir noteikumi, kas ļauj pievienot apzīmējumu ar preču zīmi. Ja uzņēmums vai persona izvēlas to darīt, tas stingri ierobežo to, kā citi var izmantot šo frāzi vai teikumu, tādējādi aizsargājot turpmāko pārdošanu vai novēršot neskaidrības par zīmolu vai koncepciju. Likumi bieži atļauj cilvēkiem maksāt par atļauto izmantošanu.