Bēdu darbs ir termins, kas apzīmē procesu, kā tikt galā ar ievērojamu pastāvīgu zaudējumu. To visbiežāk izmanto, lai apspriestu sērošanas procesu pēc mīļotā nāves, bet var attiekties arī uz citiem lieliem zaudējumiem, piemēram, šķiršanos. Termins “bēdu darbs” izriet no tā, ka daudzi eksperti apgalvo, ka sērošanas process ir smags darbs. Šī procesa laikā sērojošajai personai ir jāiziet vairāki posmi, kas galu galā noved pie zaudējuma pieņemšanas un tālākas darbības.
Persona var uzskatīt par nepieciešamu veikt skumjas darbu pēc dažāda veida zaudējumiem. Atkarībā no apbēdinātajiem zaudējumiem tas var būt salīdzinoši īss process vai arī var ilgt vairākus gadus. Daži nozīmīgu notikumu piemēri, kas var izraisīt skumjas, ir šķiršanās, darba zaudēšana, invalīda kļūšana un mīļotā vai pat mājdzīvnieka nāve. Sērošanas procesa ilgumu var ietekmēt arī pieķeršanās pakāpe; piemēram, skumjas par laulātā nāvi parasti prasīs daudz ilgāku laiku, nekā risināt attālā māsīcas zaudējumu.
Nav vienkārša veida, kā tikt galā ar bēdām; no tā nevar izvairīties, tāpēc cilvēkiem ir jāpiedzīvo emocijas un jāatrod veids, kā tikt galā. Šo procesu bieži sauc par skumju darbu kā pieredzes grūtību un nepieciešamības atzīšanu. Katrs cilvēks skumst individuāli. Speciālisti norāda, ka konkrētas pareizas metodes nav, ja vien sērojošais tiek galā ar jūtām un spēj virzīties tālāk. Daudzi cilvēki uzskata, ka atbalsta grupas vai skumju konsultācijas ir noderīgas, savukārt citi izvēlas sērot privāti.
Vairāki teorētiķi ir ierosinājuši modeļus posmiem, kad cilvēks veic skumjas darbu. Viens no Elizabetes Kubleres-Rosas piedāvātajiem modeļiem identificē piecus bēdu posmus un liek domāt, ka cilvēka psiholoģiskajai veselībai ir ļoti svarīgi veiksmīgi strādāt cauri visiem pieciem. Pieci posmi ir noliegšana, dusmas, kaulēšanās, depresija un pieņemšana. Daži posmi var pāriet ātri, savukārt citiem ir nepieciešams ilgāks laika posms.
Tie, kas piedzīvo skumjas, sākas ar noliegšanu, kad viņi netic, ka zaudējums ir noticis. Tam seko dusmas uz sevi, citiem vai augstāku spēku, ka ļāva notikt kaut kam tik šausmīgam, un kaulēšanās, kur viņi mēģina “vienoties” ar augstāku spēku, lai atjaunotu zaudējumus. Nākamais posms ir depresija, kurā viņi pilnībā piedzīvo zaudējuma skumjas un sāpes. Pēdējais posms ir pieņemšana, kas ietver miera noslēgšanu ar notikušo un virzību uz savu dzīvi.