Stratēģiskā mijiedarbība ir termins, ko plaši izmanto, lai identificētu procesu, kura mērķis ir iesaistīt vairākas puses kopīga mērķa sasniegšanā, lielā mērā paļaujoties uz efektīvu komunikāciju, lai panāktu progresu šī mērķa sasniegšanā. Kas attiecas uz biznesa pasauli, šāda veida darbība var būt ļoti efektīva vairākās situācijās, tostarp mazumtirdzniecības biznesa plānošanā, mārketinga vai sabiedrisko attiecību pasākumu veidošanā un vadīšanā un pat ražošanas iekārtas vispārējā darbībā. Viens no galvenajiem stratēģiskās mijiedarbības elementiem ir spēja brīvi komunicēt par jautājumiem, kas ir ārkārtīgi svarīgi konkrētajai iniciatīvai, nodrošinot, ka process netiek aizkavēts jebkāda veida pārpratumu dēļ.
Uzņēmējdarbības vidē stratēģiskai mijiedarbībai ir jānodrošina skaidra un kodolīga saziņa katrā konkrētā pasākuma projekta posmā. Piemēram, uzņēmējs, kurš vēlas saglabāt eņģeļu investoru atbalstu, izmantos vairākas saziņas ierīces, lai šie investori būtu informēti par to, kas notiek ar jauno biznesu. Tas ietvers regulāru ziņojumu sniegšanu, kurā sīki aprakstīts katrs darbības aspekts, sākot no ražošanas telpas efektivitātes līmeņa līdz pašreizējiem mārketinga kampaņas rezultātiem. Komunikācija nav vienvirziena darbs, jo uzņēmējs būs atvērts arī investoru komunikācijai, efektīvi veidojot scenāriju, kurā ikviens iesaistītais var piedalīties, lai uzņēmums būtu veiksmīgs.
Izveidotie uzņēmumi arī izmantos stratēģisko mijiedarbību vairākos veidos. Viena pieeja ir nodrošināt skaidru saziņas kanālu starp departamentiem uzņēmuma struktūrā, kā arī drošības pasākumus, kas nodrošina, ka ir maz vietas nepareizai saziņai. Tādējādi visām iesaistītajām pusēm ir daudz vienkāršāka tūlītēja piekļuve informācijai, kas attiecas uz šo nodaļu darbību, vienlaikus samazinot iespējamību, ka jebkuri dati, kas tiek uzskatīti par patentētiem, varētu sasniegt personas, kurām nav iemesla piekļūt šim datumam. Šis komunikācijas kanālu stratēģiskais izvietojums var palīdzēt palielināt produktivitāti, vienlaikus saglabājot pēc iespējas zemākas darbības izmaksas.
Lai gan stratēģiskās mijiedarbības pamatkoncepcijai uzņēmējdarbības vidē var būt vairākas izpausmes, šīs pieejas galvenais mērķis ir nodrošināt, lai visi iesaistītie būtu aprīkoti ar informāciju, kas nepieciešama, lai pēc iespējas efektīvāk veiktu savus pienākumus. Ja mijiedarbība ir patiesi efektīva, nevienam netraucē dati, kas viņam nav noderīgi, un viņiem nekad netrūkst informācijas, kas palielinās viņu spēju dot ieguldījumu biznesa centienos. Stratēģiskā mijiedarbība nav statisks process, jo apstākļu izmaiņas bieži vien nosaka pašreizējo metožu pielāgošanu jaunām situācijām. Šī iemesla dēļ uzņēmumi pārskatīs savus procesus, lai uzturētu mijiedarbību struktūrā, kā arī novērtēs, kā uzņēmuma darbinieki mijiedarbojas ar investoriem, pircējiem un citiem, kas ir iesaistīti pastāvīgos uzņēmējdarbības panākumos.