Testa mārketings ir tehnika, ko izmanto produkta izstrādes laikā, lai noteiktu, kā cilvēki reaģē uz produktu. To var izmantot daudzos dažādos izstrādes posmos, lai noskaidrotu, vai sabiedrība iegādāsies produktu, kā produkts var būt jāpielāgo, lai tas būtu pievilcīgs sabiedrībai, un kā sabiedrības locekļi mijiedarbojas ar produktu. Izmantojot informāciju no testa mārketinga, produktu izstrādātāji var uzlabot produktus, lai padarītu tos komerciāli dzīvotspējīgākus pirms plašas projekta uzsākšanas.
Viens no vienkāršākajiem šāda veida mārketinga veidiem ir tiešsaistes testa mārketings, kurā ražotājs sagatavo aptauju, lai noteiktu, vai sabiedrības locekļi pat vēlas produktu. Aptauja var arī sniegt noderīgus datus par to, cik cilvēki būtu gatavi maksāt par produktu, vai cilvēki ceļotu, lai to iegūtu, kādas funkcijas viņi meklētu utt. Šo mārketinga veidu var veikt arī, izmantojot pasta un tālruņa aptaujas, kas tiek nosūtītas noteiktai iedzīvotāju daļai.
Kad produkts ir izstrādes stadijā, uzņēmumi var uzsākt testa mārketingu, kas ietver reālus sabiedrības piemērus. Viņi pakļauj produktu noteiktai sabiedrības daļai, lai redzētu, kā viņi reaģē. Piemēram, automašīnu ražotājs var atvest prototipus uz dažām lielākajām pilsētām, kas tiek uzskatītas par tendenču noteicējām, lai redzētu, kā cilvēki reaģē, un sniegtu cilvēkiem iespēju mijiedarboties ar automašīnu. Vai arī kartupeļu čipsu ražotājs noteiktai lielveikalu grupai var nosūtīt jaunu garšu, lūdzot lielveikaliem to izlikt plauktā kā parastu produktu un uzraudzīt patērētāju reakciju.
Uzņēmumi izmanto testa mārketingu, lai apkopotu informāciju par sabiedrības reakciju uz saviem produktiem. Šo informāciju var izmantot, lai pilnībā pārstrādātu produktu vai pievienotu funkcijas. Tas arī informē reklāmas kampaņu, nodrošinot, ka reklāmas tiek parādītas veidā, kas reprezentē produktu, sasniedz mērķauditoriju un rada interesi par produkta iegādi. Mārketinga testi ir ļoti svarīgi, un uzņēmumi, kas tos nepilda, var nonākt nepatikšanās, uzsākot lielu reklāmas kampaņu un produktu ieviešanu.
Uzņēmēji, kuri ir ieinteresēti pārdot kaut ko pilnīgi jaunu, bieži tiek mudināti iesaistīties testa mārketingā, pirms viņi atsakās no ikdienas darbiem vai ietaupījumiem. Tas ļauj viņiem izpētīt ideju par produkta ieviešanu tirgū. Var izrādīties, ka sabiedrības locekļi nereaģē, padarot ieguldījumus faktiskā produktu attīstībā neprātīgi.