Tiešās atbildes reklāmas aģentūra ir pakalpojumu sniedzējs, kas palīdz saviem klientiem izveidot, īstenot un izsekot tiešās atbildes mārketinga un reklāmas kampaņas. Tiešā atbilde ir viens no reklāmas vai mārketinga veidiem, kurā var piedalīties uzņēmums. Iemesls, kādēļ tā tiek saukta par tiešās atbildes reklāmu, ir tāpēc, ka mērķis ir, ka, tiklīdz reklāmas aģentūra saņem reklāmu paredzētā klienta priekšā, klients reaģē nekavējoties.
Pastāv dažādi mārketinga un reklāmas veidi, ko tiešās atbildes reklāmas aģentūra var izmantot šāda veida kampaņās. Viena no visizplatītākajām un populārākajām tiešās atbildes reklāmas metodēm ir kuponi. Patērētāji var nekavējoties izgriezt kuponu un aiznest to uz veikalu, lai to izpirktu. Dažos kuponos ir pat iekļauti izpirkšanas kodi, tāpēc šos kuponus var izmantot pat tiešsaistē. Aģentūra palīdzētu klientam sastādīt kuponu vai atlaidi, kas viņam jāpiedāvā, un pēc tam ieviestu izsekošanas vai atbildes iniciatīvu, lai noskaidrotu, cik veiksmīga vai neveiksmīga ir kupona kampaņa.
Tiešās atbildes aģentūra pavada daudz laika, cieši sadarbojoties ar saviem klientiem. Aģentūras pārstāvis vēlas iepazīt uzņēmumu no iekšpuses un ārpuses. Arī aģentūras pārstāvim ir jāiepazīst sava klienta klienti. Visas informācijas apkopošana ļauj tiešās atbildes reklāmas aģentūrai izveidot kampaņas, uz kurām klienti, visticamāk, reaģēs nekavējoties.
Izmantojot šo pētījumu un tiešās atbildes reklāmas aģentūru pārstāvju pieredzi, pārstāvis parasti var izveidot plānu. Pēc tam pārstāvis palīdz īstenot un izvērst katru no tiešās atbildes kampaņām. Turklāt aģentūra izseko atbilžu līmeni, lai tā varētu ziņot klientam, lai informētu viņus par to, kas bija un kas nebija veiksmīgs.
Aģentūra un klienti parasti izmanto atbilžu rādītājus, lai atkārtotu panākumus un izlabotu neveiksmes vai kampaņas, kas nebija tik veiksmīgas. Būtībā tiešās atbildes reklāmas aģentūra veido mārketinga un reklāmas kampaņas, kas mudina savu klientu klientus nekavējoties reaģēt, kas nekavējoties palielina aģentūras apkalpoto klientu pārdošanas apjomu.
Mūsdienās šāda veida aģentūras izmanto gan tiešsaistes, gan bezsaistes tiešās atbildes taktiku. Daži citi tiešo atbilžu piemēri ietver atbilžu kartītes, bezmaksas numurus, e-pasta adreses un vārda norādīšanu tiešsaistē, lai lejupielādētu bezmaksas pārskatu, e-grāmatu vai citu informāciju.
SmartAsset.