Veiktspējas inženierija ir process, kurā sistēmas tiek veidotas un uzturētas, lai tās atbilstu lietotāju noteiktajiem kritērijiem. Atšķirībā no daudziem uz sistēmu balstītiem procesiem, biznesa netehniskais aspekts rada etalonus, pret kuriem sistēma tiek pārbaudīta. Tehnoloģiju komandas uzdevums ir strādāt, lai savlaicīgi sasniegtu šos mērķus. Veiktspējas inženierijas vispārējais mērķis ir izveidot vienkāršu un atsaucīgu datorsistēmu, kas atvieglo darbiniekus un palielina produktivitāti.
Gandrīz visiem uzņēmumiem ir viens vispārējs mērķis: pelnīt naudu. Veiktspējas inženierija labi iekļaujas šim mērķim, racionalizējot sistēmas un palielinot produktivitāti. Tas tiek panākts vairākos veidos, galvenokārt samazinot informācijas gaidīšanas laiku un izveidojot uzticamas, lietotājam draudzīgas sistēmas, kas samazina apmācības, apkopes un dīkstāves laiku. Lai gan daudzas šo procesu radītās izmaiņas ir nelielas, kopā tās var radīt lielu uzlabojumu.
Vairumā gadījumu izpildes inženierijas plāna pirmo soli veic uzņēmuma biznesa aspekts. Šajā sākotnējā posmā problēmas tiek identificētas no lietotāja viedokļa. Bieži vien šīm problēmām ir netehniskas definīcijas, piemēram, procesa “paātrināšana” vai programmas “jaunās versijas iegūšana”. Šo specifikāciju atklātība ļauj vēlāk izmantot pārvietošanās telpu.
Pēc tam šis pieprasījumu un ideju saraksts tiek nodots tehniskajai komandai, kas ir atbildīga par izpildes inženierijas procesa otru pusi. Komanda izskatīs pieprasījumus un izdomās, kā tos pārvērst konkrētos uzdevumos. Piemēram, ja sākotnējā plānošanā kopīgs process tiek uzskatīts par “pārāk lēnu”, tehnoloģiju komanda pārbaudīs procesu, lai noskaidrotu, kā tas pašlaik darbojas. Var būt iespējams saīsināt fiziskās pārraides attālumu, palielināt funkcijas prioritāti vai pat izveidot jaunu sekundāro sistēmu, lai apstrādātu šo konkrēto pieprasījumu.
Šeit ikvienam var noderēt veiktspējas inženierijas netehniskā daļa. Ar tehnoloģijām nesaistītā komanda vēlas efektu, bet vienalga, kā tas rodas. Tas ļauj tehniskajai pusei strādāt saskaņā ar pašreizējām vadlīnijām un budžetu, kā arī uzskata par piemērotu. Kamēr gala mērķis ir sasniegts, visi ir laimīgi.
Nākamais kopīgais darbības inženierijas solis ir testēšana. Tehniskā komanda nosaka, kādas ir labākās iespējamās metodes sistēmas uzlabošanai, apkopes grafikus un jaunināšanas procedūras. Ja ir pieejamas vairākas iespējas, inženieri pārbaudīs katras izmaiņas dzīvotspēju slēgtā vidē. Tā kā biznesa sistēmas bieži ir ārkārtīgi sarežģītas, nelielas izmaiņas vienā jomā var radīt negaidītus rezultātus citā. Kad testēšana ir pabeigta, izmaiņas tiek pārvietotas gan uz aktīvajām sistēmām, gan darba grafikiem, un process sākas no jauna.
SmartAsset.