Kas ir vērtību tīkli?

Vērtību tīkli atspoguļo sociālos vai tehniskos resursus, ko uzņēmumi var izmantot, lai uzlabotu savu darbību. Uzņēmējdarbības vide mūsdienās ir bagāta ar vērtību tīkliem, jo ​​tehnoloģija turpina palielināt zināšanas vai uzņēmuma nemateriālos aktīvus. Tīkli ir ārēji vai iekšēji, lai gan uzņēmumā var būt abi tīkli. Uzņēmumi bieži izmanto šos rīkus, lai iegūtu konkurences priekšrocības, lai palielinātu tirgus daļu vai uzlabotu patērētājiem piedāvātās preces un pakalpojumus.

Ārējie vērtību tīkli ir tie, kas ietver klientus, citus uzņēmumus, akcionārus vai citas aģentūras, kas var ietekmēt uzņēmumu. No šīm grupām iegūtā informācija ļauj uzņēmumam saņemt atsauksmes par veiktspēju un attiecīgi mainīt darbības. Dažas grupas, piemēram, citi uzņēmumi un valsts aģentūras, var palīdzēt nodrošināt zināšanas par izmaiņām uzņēmējdarbības vidē. Piemēram, konkurenti, kuri maina produktus vai ieiet jaunos tirgos, signalizēs, ka citiem tirgiem vai tirgus segmentiem ir peļņas potenciāls. Valdības aģentūras mēdz sūtīt signālus par izmaiņām monetārajā vai fiskālajā politikā, kas var būtiski ietekmēt uzņēmuma darbību.

Iekšējie vērtību tīkli ir nodaļas vai nodaļas, kas veido visu uzņēmumu. Klientu apkalpošana, pasūtījumu izpilde, grāmatvedība, ražošana vai cilvēkresursi ir vieni no tīkliem, kas bieži sastopami uzņēmumā. Zināšanas un nemateriālie ieguvumi, kas iegūti no iekšējiem tīkliem un komunikācijas, nodrošina, ka visi darbinieki uzņēmumam pievieno vērtību. Īpašnieki un vadītāji bieži centīsies nojaukt šķēršļus, kas pastāv vērtību tīklos, lai palīdzētu palielināt komunikācijas plūsmu visā uzņēmumā. Nodaļas vai nodaļas, kas nenodod informāciju caur uzņēmumu, var traucēt citai uzņēmuma daļai un galu galā radīt uzņēmuma kopējās vērtības samazināšanos.

Datortehnoloģijas vērtību tīklos rada gan taustāmus, gan nemateriālus ieguvumus. Taustāmus ieguvumus nodrošina aprīkojums vai programmatūra, ko uzņēmums izmanto tīklā. Daudzi uzņēmumi izveidos savai darbības videi unikālu aparatūras sistēmu, kas tiem piešķirs pamatkompetences, kuras nav viegli izveidot un izmantot citam uzņēmumam. Šī iekšējā vērtība dubultojas, ja uzņēmums izmanto programmatūras programmu vai sistēmu, ko izveidojuši darbinieki uzņēmumā. Lai gan tas var radīt spēcīgu kompetenci, tā trūkums var būt saistīts ar ārējiem vērtību tīkliem. Ārējie uzņēmumi var izmantot tīklus, kuru operētājsistēma nav saderīga ar citām sistēmām. Tā rezultātā tīklam tiek izmantota specializēta aparatūra vai programmatūra.