Viedie ratiņi ir iepirkumu ratiņi, kas aprīkoti ar planšetdatoriem un līdzīgām ierīcēm, kas palīdz pircējiem pārvaldīt iepirkumu sarakstus, maksāt par precēm un atrast preces veikalā. Viedo ratiņu tehnoloģiju ražotāji ražo piederumu piederumus, kurus veikali var izmantot esošo ratiņu modernizēšanai. Ir iespējams iegādāties arī pavisam jaunus iepirkumu ratiņus ar uzstādītām viedajām tehnoloģijām. Lai gan tehnoloģija sākotnēji tika izstrādāta pārtikas preču veikaliem, tai ir lietojumprogrammas arī citos iestatījumos.
Ar viedajiem groziem pieejamais funkcionalitātes līmenis var atšķirties. Dažus var integrēt ar mobilajiem tālruņiem vai programmatūras programmām, lai pircēji varētu izveidot iepirkumu sarakstus un augšupielādēt tos grozā. Viedie ratiņi ar interneta pieslēgumu var sniegt pircējiem recepšu ieteikumus vai padomus. Cilvēki, kuri mājās uztur savu pieliekamo datu bāzi, var to izmantot viedajā grozā, lai uzzinātu, kuras sastāvdaļas ir vajadzīgas receptes pagatavošanai.
Daži viedie ratiņi var sazināties ar infrasarkano staru vai radiofrekvenču identifikācijas (RFID) sistēmām, lai pārvietotos pa veikalu. Pircēji var jautāt grozam, kur atrast preces, vai likt tam sakārtot pārtikas preču sarakstu pa ejām, lai atvieglotu iepirkšanos. Tā pati tehnoloģija var būt noderīga arī mērķtiecīgai reklāmai. Piemēram, pircējam pārvietojoties pa uzkodu eju, viedais grozs var atgādināt, ka klientam bieži patīk iegādāties noteikta zīmola kartupeļu čipsus, vai arī tas var izcelt reklāmas piedāvājumu.
Var būt pieejama arī saziņa veikalā, lai klienti varētu pasūtīt preces no delikatešu vai gaļas letes. Un otrādi, nodaļa varētu meklēt klientu, izmantojot viedos ratiņus; klients var pieteikties, piemēram, iepirkšanās brauciena sākumā, un aptieka var nosūtīt brīdinājumu, kad recepte ir gatava. Tas var ietaupīt laiku, kā arī palielināt efektivitāti un samazināt rindā pavadīto laiku.
Viedā groza tehnoloģija var arī nodrošināt cenu pārbaudi reāllaikā un ļauj klientiem maksāt par precēm, izmantojot grozu, bez nepieciešamības iet cauri kases līnijai. Pievienojot grozam preces, tiek atjaunināta kopējā summa, un pircējs var beigt apmeklējumu, pārvelkot karti vai norādot grozam automātiski izņemt naudu no saglabātā bankas konta vai kredītkartes. Šī lietojumprogramma viedajiem ratiņiem var būt svarīga noslogotos veikalos, kur klienti nepacietīgi gaida rindā, lai samaksātu. Klienti, kuriem nepieciešams konkrēts pakalpojums, var vērsties pie servisa letes, bet pārējie var iepirkties un norēķināties, negaidot veikala darbiniekus.