Apdrošināšanas ražotājs ir licencēts pārstāvis, kas ir pilnvarots pārdot, pieprasīt vai apspriest apdrošināšanu vienā vai vairākās kategorijās. Pārdošana attiecas uz līguma apmaiņu par apdrošināšanu, savukārt pieprasīšana nozīmē klientu pārliecināšanu pieteikties apdrošināšanai, un sarunas ir process, kurā tiek izskaidrots un piedāvāts konsultācijas potenciālajam klientam. Veselības apdrošināšana un dzīvības apdrošināšana ir divi no galvenajiem apdrošināšanas veidiem, ar kuriem ražotāji strādā, un ir jāsaņem apdrošināšanas ražotāja licence nozarē, kurā ražotājs izvēlas strādāt.
Lai saņemtu apdrošināšanas ražotāja licenci, ir jāiziet instruktāža un jānokārto eksāmens. Tas atbilst bakalaura studiju programmai, kurā ražotājs parasti ir uzņēmējdarbība, ekonomika vai finanses un iegūst bakalaura grādu kādā no šīm jomām. Pēc testa nokārtošanas ir jāsamaksā licences maksa, pirms viņš vai viņa var sākt pārdot apdrošināšanu. Ražotājs ir tiesīgs praktizēt tikai tajā štatā, kurā viņš kārtoja eksāmenu, un štatos, kuriem ir savstarpības līgums ar viņa mītnes valsti, un licence ir periodiski jāatjauno. Tas prasa vairākas stundas tālākizglītības kursos katru gadu, lai sekotu nozares tendencēm un zināšanām.
Apdrošināšanas ražotājs ir līdzīgs apdrošināšanas aģentam, taču aģentu ieceļ apdrošinātājs, kas darbojas viņa vārdā. Apdrošinātājs bieži vien ir firma vai uzņēmums, nevis individuāls klients, un, ja ražotājs sadarbojas ar apdrošinātāju, attiecīgi ir jāmaksā vai jāpiešķir komisijas, brokeru un pakalpojumu maksas. Apdrošināšanas ražotājus parasti ieceļ vismaz viens uzņēmums, lai tie veiktu uzņēmējdarbību, nevis būtu atbildīgi par atsevišķu klientu atrašanu. Ar to viņi atšķiras no apdrošināšanas brokeriem. Tomēr ražotāji joprojām tiek uzskatīti par individuāliem uzņēmējiem, nevis par uzņēmumu vai firmu darbiniekiem.
Apdrošināšanas ražotāji nopelna ievērojamu daļu savas iztikas ar komisijas maksām. Katru reizi, kad tiek veikts apdrošināšanas prēmijas maksājums, ražotājs nopelna daļu no šīs summas. Ražotājam ir divas galvenās funkcijas: palīdzēt apdrošināšanas kompānijām pārdot polises un nodrošināt pēcpārbaudi klientiem. Polišu pārdošana ietver klientu izglītošanu par to, kāda veida polises viņiem vislabāk atbilst, pamatojoties uz viņu finansēm un dzīvesveidu. Pēcpārbaudes pakalpojums ietver visu dokumentu iesniegšanu un nepārtrauktu pakalpojumu sniegšanu klientiem, pamatojoties uz viņu vajadzībām un apstākļiem.