Kvalitātes nodrošināšanas (QA) speciālists novērtē produktus un to veiktspēju visā ražošanas ciklā. Viņš vai viņa veic dažādas noteiktas procedūras, kamēr produkts tiek ražots, un parasti ir atbildīgs par problēmām vai iespējamām problēmām, kas rodas testēšanas laikā. Atkarībā no izstrādājumu veida, ar kuriem speciālists strādā, var sagaidīt, ka viņš testēšanas laikā izmantos dažāda veida specializētu aprīkojumu. Tiem, kas interesējas par kvalitātes nodrošināšanas speciālista karjeru, parasti ir jāsaņem daudz apmācības darba vietā, lai gan tiem, kas veic ļoti specializētus testu veidus, var sagaidīt akadēmisko grādu attiecīgajā jomā. Turklāt dažas profesionālas organizācijas tiem, kas strādā kvalitātes nodrošināšanas jomā, piedāvā dažāda veida speciālistu sertifikātus pieredzējušiem kvalitātes kontroles darbiniekiem.
Izstrādājot produktus, tie parasti ir jāpārbauda attiecībā uz drošību un funkcionalitāti. Daudzos uzņēmumos tas ir nepārtraukts process, jo kļūdas un problēmas ražošanā var parādīties jebkurā laikā. Tādējādi pat produktiem, kas ir uzņēmuma līnijas daļa ievērojamu laika periodu, ir jāiziet kvalitātes nodrošināšanas process. Cilvēkiem ir iespējams sākt darbu kvalitātes kontroles jomā, veicot vienkāršas produktu pārbaudes. Galu galā šie darbinieki var progresēt savā karjerā, iemācoties veikt sarežģītākus testus, izmantojot laboratorijas aprīkojumu vai citus rīkus un prasmes.
Darba devēji parasti vēlas dokumentāciju par testēšanu, tāpēc kvalitātes nodrošināšanas speciālists parasti ir atbildīgs par ziņojumu sastādīšanu par pārbaudāmo produktu veiktspēju. Tomēr katram darba devējam var būt savi standarti šo ziņojumu rakstīšanai, tomēr dažos gadījumos speciālistam var būt jāiemācās pareizi aizpildīt valdības izdotās veidlapas, lai ievērotu dažādus veselības un drošības kodeksus. Speciālists ir atbildīgs par to, lai informācija šajā dokumentācijā precīzi apraksta visas atklātās problēmas. Turklāt speciālistam jāspēj labi sadarboties arī ar citiem darbiniekiem, piemēram, ražošanas uzraugiem, lai nodrošinātu problēmu atpazīšanu un risināšanu.
Izglītība, kas nepieciešama, lai kļūtu par kvalitātes nodrošināšanas speciālistu, atšķiras atkarībā no jomas un darba devēja. Daudzus sākuma līmeņa kvalitātes kontroles darbus var mācīt mājās, savukārt citās kvalitātes kontroles darbiniekam var būt nepieciešamas īpašas prasmes. Ja strādā ļoti specializētā vai tehniskā jomā, kvalitātes nodrošināšanas speciālists var izvēlēties iegūt nozares sertifikātu šajā jomā, lai maksimāli palielinātu karjeras iespējas un izredzes paaugstināt amatā.