Mārketinga komunikāciju menedžera darbs ir piemērots cilvēkiem ar lieliskām savstarpējās saskarsmes prasmēm, dedzīgu biznesa izjūtu un reklāmas prasmi. Šīs personas parasti pārrauga zīmola vai uzņēmuma mārketinga aspektus un cenšas panākt zīmola atpazīstamību. Lai persona šajā amatā būtu efektīva, viņam ir jābūt zināšanām par daudzām tēmām, tostarp tiešsaistes mārketingu, bezsaistes mārketingu un klientu bāzes pārvaldību. Daži šī amata pamatpienākumi ietver konkurentu uzraudzību, darbinieku piesaisti un apmācību, mārketinga stratēģiju izstrādi, mārketinga stratēģiju ieviešanu un rezultātu analīzi.
Konkurentu uzraudzība ir viens no būtiskākajiem mārketinga komunikāciju vadītāja pienākumiem. Lai būtu priekšā konkurentiem, indivīdam ir ļoti svarīgi vienmēr apzināties vairākas lietas. Tie ietver konkurentu produktus vai pakalpojumus, cenas, īpašos piedāvājumus un reklāmas metodes. Šo biznesa aspektu analīze palīdz vadītājam būt priekšā spēlei un optimizēt sava uzņēmuma mārketinga stratēģiju.
Vēl viens darba pienākums ir darbinieku iegūšana un apmācība. Lai nodrošinātu uzņēmumam visaugstāko potenciālu gūt panākumus, mārketinga komunikāciju vadītājam ir ļoti svarīgi sapulcināt zinošus darbiniekus, kuriem ir zināšanas par reklamēšanu. Lai izveidotu savu komandu, viņš parasti intervēs pretendentus un piesaistīs labākos kandidātus. Pēc darbā pieņemšanas viņš apmācīs darbiniekus par sava uzņēmuma politiku un nodrošinās resursus, lai papildinātu darbinieku zināšanas. Līdz ar to indivīdam būs nepieciešamas efektīvas lēmumu pieņemšanas un vadības prasmes.
Mārketinga stratēģiju izstrāde, iespējams, ir vissvarīgākā mārketinga komunikāciju vadītāja amatā. Lai nodrošinātu sava uzņēmuma panākumus, viņam ir jābūt visprogresīvākajam reklāmas jomā un nepārtraukti jāizstrādā efektīvas metodes. Vairumā gadījumu tas ir saistīts ar uzmanības pievēršanu klientu demogrāfijai un klientu vajadzībām, lai izveidotu efektīvas mārketinga kampaņas. Lai paliktu priekšā konkurentiem, viņš bieži eksperimentēs ar jaunām idejām.
Kad ir izstrādātas dažas realizējamas mārketinga stratēģijas, mārketinga komunikāciju menedžeris ir atbildīgs par šo stratēģiju īstenošanu. Piemēram, viņš var izveidot interneta reklāmas kampaņu, izveidot reklāmas vietni, izveidot brošūru vai filmēt informatīvu reklāmu par konkrētu produktu. Vairumā gadījumu viņš izmantos daudzas metodes, lai palielinātu veiksmes izredzes.
Papildu šī darba daļa ietver katras mārketinga kampaņas rezultātu analīzi. Lai novērstu vieglprātīgus tēriņus un gūtu peļņu no efektīvas reklāmas, mārketinga komunikāciju vadītājam ir jāzina, kas darbojas un kas ne. Šai praksei viņš var analizēt pārdošanas datus, izsekot vietņu analīzi un izsekot klientu demogrāfiskajiem datiem. Šīs informācijas zināšana viņam palīdzēs izstrādāt turpmākās mārketinga stratēģijas.