Ko dara mazumtirdzniecības vadītājs?

Mazumtirdzniecības vadītājs ir persona, kas pārrauga mazumtirdzniecības uzņēmuma darbību. Mazumtirdzniecības vadītāja amata apraksts var ievērojami atšķirties atkarībā no uzņēmuma politikas un veikala lieluma. Vairumā gadījumu šie vadītāji būs atbildīgi par veikala darbinieku pieņemšanu darbā un atlaišanu, atbilstoša veikala krājumu līmeņa uzturēšanu un klientu apkalpošanas uzraudzību.

Daudzos gadījumos tiem, kas pārvalda mazus veikalus, ir daudz vairāk pienākumu nekā tiem, kas strādā lielos mazumtirgotāju ķēdēs. Tas ir tāpēc, ka lielajiem mazumtirgotājiem bieži ir veselas nodaļas, kas veltītas veikalu pārvaldības segmentiem. Piemēram, mazā veikalā mazumtirdzniecības vadītājs var pilnībā kontrolēt krājumus un krājumu pārvaldību. Tomēr lielajos mazumtirgotājos krājumus bieži izseko dators centralizētā vietā, un pārvaldniekam var būt maza kontrole pār krājumiem vai to izvēli.

Mazie mazumtirgotāji bieži sagaida, ka veikalu vadītāji nosaka cenas krājumiem. Viņiem var arī atļaut noteikt, kādus krājumus laist pārdošanā, un šo pārdošanas laiku. Tas bieži vien darbojas labi, jo veikalu vadītāji parasti ļoti pielāgojas savai klientu bāzei un tērēšanas paradumiem. Lielākiem mazumtirgotājiem parasti ir centralizētas nodaļas, kas pieņem visus lēmumus par cenām. Šādās situācijās mazumtirdzniecības vadītājam vienkārši ir jāredz, ka veikala krājumiem ir noteikta atbilstoša cena.

Neatkarīgi no veikala lieluma lielākajai daļai mazumtirdzniecības vadītāju ir jārūpējas par veikala personālu. Lai gan viņi ne vienmēr var kontrolēt veikala darbinieku skaitu, viņi parasti var pieņemt lēmumus par to, kurš tiek pieņemts darbā, kad amats ir atvērts. Paredzams, ka viņi izskatīs darba pieteikumus un veiks intervijas, pirms pieņem lēmumus par pieņemšanu darbā. Lielāko daļu laika veikalu vadītāji šo pienākumu uztver ļoti nopietni, jo bieži vien jauno darbinieku panākumi tieši atspoguļo viņu pašu darba rezultātus.

Divi no svarīgākajiem mazumtirdzniecības vadītāja pienākumiem ir veikalu drošība un banku darbība. Vairumā gadījumu veikala vadītājam ir jāpārliecinās, vai veikals ir droši aizslēgts darba dienas beigās. Parasti viņiem ir jāsaņem nauda no veikaliem un jāpārliecinās, ka tā ir droši aizsargāta, līdz var veikt depozītu bankā. Lai pārliecinātos, ka kāds no varas pārstāvjiem vienmēr ir pieejams, lai apstrādātu naudu, šī atbildība bieži tiek dalīta ar vadītāja palīgu. Arī mazumtirdzniecības menedžeri un vadītāju palīgi bieži vien ir gatavi atslēgt un sagatavot veikalu rīta atvēršanai.