Ko dara mazumtirdzniecības daļas vadītājs?

Mazumtirdzniecības zonas vadītājs ir atbildīgs par mazumtirdzniecības veikala darbības pārvaldību noteiktā apgabalā. Katram teritorijas pārvaldniekam ir piešķirta noteikta teritorija, un pārvaldniekam ir jānodrošina, lai šajā teritorijā esošie veikali atbilstu vai pārsniegtu gada ieņēmumu mērķus. Parasti veikala vadītāji ir vienīgie apgabala vadītāja tiešās atskaites, savukārt apgabala vadītājs parasti ziņo tieši izpildvarai vai reģionālajam direktoram.

Lielākā daļa mazumtirgotāju nosaka gada ieņēmumu mērķus; šie uzņēmuma mēroga mērķi ir sadalīti starp dažādiem reģioniem, kuros mazumtirgotājs darbojas. Mazumtirdzniecības zonas vadītājam šie mērķi ir jāsadala starp katru veikalu vai mazumtirdzniecības vietu. Piešķirot ieņēmumu mērķus, apgabala vadītājs ir atbildīgs arī par mazumtirgotāja darbības budžeta pārvaldību. Teritorijas vadītājam ir atbilstoši jāpiešķir līdzekļi, lai liela apjoma veikaliem būtu pietiekami daudz skaidras naudas inventāra iegādei un pietiekama skaita darbinieku algošanai. Pārdošanas prognozes un iepriekšējo gadu darbības pārskati parasti tiek pārskatīti pirms jebkādu budžeta lēmumu pieņemšanas.

Parasti mazumtirdzniecības nodaļas vadītājs rīko iknedēļas vai ikmēneša pārdošanas sanāksmes ar veikalu vadītājiem. Katram vadītājam šo zvanu laikā ir jāsniedz atskaites par pēdējām pārdošanas aktivitātēm. Teritorijas vadītājs var lūgt veiksmīgus veikalu vadītājus šo sanāksmju laikā dalīties ar savu labāko praksi un pārdošanas paņēmieniem ar citiem uzraugiem. Šo sanāksmju laikā tiek kopīgota arī informācija par procedūras vai darbības izmaiņām, kā arī informācija par gaidāmajām akcijām un produktu laišanu klajā. Savukārt mazumtirdzniecības nodaļas vadītājs parasti apmeklē regulāras sanāksmes ar rajona pārdošanas vadītāju vai direktoru, kuru laikā tiek izplatīta informācija par visa uzņēmuma paziņojumiem.

Papildus tirdzniecībai mazumtirdzniecības nodaļas vadītājs ir atbildīgs arī par to, lai visos veikalos tiktu ievērotas darbības procedūras. Vadītājam jāizlemj, kā veikala darbiniekiem jāuzglabā skaidra nauda un jānogādā nauda uz banku. Vadītājiem arī jāizstrādā procedūras veikalu atvēršanai un slēgšanai, kā arī politika tādu problēmu risināšanai kā veikala pacelšana vai klientu sūdzības. Dažos gadījumos teritoriju vadītājiem ir arī tiesības noteikt sankcijas par jaunu veikalu celtniecību un nepietiekami funkcionējošu vietu slēgšanu. Kad veikali ir slēgti, teritorijas vadītājs var pieņemt lēmumu pārcelt darbiniekus no slēgtā veikala uz citu vietu.

Parasti mazumtirdzniecības nodaļas vadītājam ir augstskolas grāds uzņēmējdarbības vadībā vai vadībā. Turklāt lielākā daļa mazumtirgotāju pieprasa, lai vadītājiem būtu iepriekšēja pieredze mazumtirdzniecībā, tostarp laiks, kas pavadīts kā vadītājs vai veikala vadītājs. Veiksmīgi apgabala vadītāji bieži vien var pāriet uz vadošajiem amatiem, lai gan daži uzņēmumi pieprasa, lai cilvēkiem, kas pilda šīs lomas, būtu augstāka līmeņa grāds uzņēmējdarbībā, mārketingā vai saistītā tēmā.