Parādu piedzinējs ir profesionālis, kurš ir atbildīgs par sarunām ar cilvēkiem par naudas samaksu, ko viņi ir parādā. Pazīstami arī kā rēķinu, kredītu vai kontu piedzinēji, viņi strādā vai nu uzņēmuma, kuram ir parādā, iekasēšanas nodaļā, vai iekasēšanas aģentūrā, ko uzņēmums nodarbina, lai atgūtu nokavētos līdzekļus. Uzņēmumi, kuriem ir parāds, tiek saukti par kreditoriem, savukārt cilvēki, kas ir parādā šiem uzņēmumiem, tiek saukti par parādniekiem.
Ja kreditors nevar sagādāt maksājumu no parādnieka, izmantojot parastās norēķinu procedūras, klienta konts tiek nosūtīts parādu piedzinējam. Dažos gadījumos kreditors tā vietā, lai viņam piederētu iekšēja nodaļa, kas var rūpēties par šādiem parādiem, pārskaita kontu neatkarīgam, atsevišķam uzņēmumam, ko sauc par piedziņas aģentūru, kurā strādā parādu piedzinēji. Abos gadījumos piedzinējs sazinās ar parādnieku pa tālruni vai pastu, lai noskaidrotu nemaksāšanas iemeslus. Parādnieks var izvēlēties apstrīdēt vekseļu vai izsaka neapmierinātību ar par to sniegtajām precēm vai pakalpojumiem, un tādā gadījumā piedzinējs var vērsties parādnieku risināšanai kreditora klientu apkalpošanas nodaļā. Tomēr, ja rēķins tiek atzīts par taisnīgu vai derīgu, piedzinēja pienākums ir sazināties ar parādnieku, lai nodrošinātu samaksu.
Gadījumos, kad parādnieks ir gatavs maksāt, tomēr saskaras ar finansiālām grūtībām un nevar pilnībā samaksāt parādu, piedzinējs var vienoties par maksājumu plānu. Ja parādnieks turpina strīdēties par parādā esošo naudu un atsakās samaksāt, piedzinējs var vērsties pie advokāta, lai uzsāktu tiesvedību. Gadījumos, kad neapmaksāts rēķins ir par precēm, piemēram, transportlīdzekli, parādu piedzinējs var uzraudzīt šāda īpašuma atgūšanu. Piedzinējam ir jāmeklē arī parādnieks, ja viņa vairs neatrodas norādītajā adresē, tādējādi izsekojot to, pārbaudot pārsūtīšanas adreses pasta nodaļā. Izsekošanas darbs var ietvert arī zvanīšanu uz bijušo darba vietu un dzīvesvietas tālruņa numuriem, lai intervētu bijušos kolēģus un kaimiņus par parādnieka atrašanās vietu.