Piegādes tehniķis ir atbildīgs par preču transportēšanu no ražotāja vai mazumtirgotāja uz klienta mājām vai uzņēmumu. Piegādes vietā piegādes tehniķis bieži novieto preces klienta izvēlētajā telpā un pārliecinās, ka prece ir nebojāta un funkcionāla. Piegādes tehniķis arī instruēs klientu par darbības metodēm, padomiem un problēmu novēršanas metodēm. Cits uzdevums, ko veiks tehniķis, ir nepieciešamo dokumentu aizpildīšana, pārliecinoties, ka klients saprot garantiju un citu svarīgu vai laika ziņā svarīgu informāciju. Tehniķis arī atbildēs uz visiem klienta jautājumiem par preces uzstādīšanu, darbību vai tehniskajiem aspektiem.
Ir četri pamatuzdevumi, kas piegādes tehniķim jāveic darba laikā, un preču piegāde ir tikai viens no darba aspektiem. Tehniķis parasti ir atbildīgs arī par preču uzstādīšanu un montāžu. Lai to izdarītu, tehniķim ir jābūt zināmām mehāniskām iemaņām un spējai lasīt un dažreiz saprast tehniskās instrukcijas un norādījumus. Tehniķa pienākums ir arī veikt precīzu piegādes uzskaiti, kā arī parādīt, kā prece darbojas klienta labā. Arī klientu apkalpošana pēc pārdošanas bieži vien gulstas tieši uz piegādes tehniķa pleciem.
Piegādes tehniķim nav noteikts izglītības ceļš, lai gan elektronikas un mehāniskās prasmes ir plaši atzītas par vēlamo pieredzi lielākajai daļai pretendentu. Tīra braukšanas pieredze un spēja vadīt furgonu vai kravas kravas automašīnu bieži ir obligāta prasība, jo darbam ir nepieciešama preču paņemšana un piegāde. Vēl viena piegādes personas obligāta prasība parasti ir spēja pacelt smagus svarus un nest smagumu lielos attālumos augšup vai lejup pa kāpnēm, nesabojājot preci. Šī darba prasība ir arī labas komunikācijas un cilvēku prasmes. Tā kā dažas piegādes notiek bez uzraudzības mājām un ēkām, ir nepieciešams arī godīgums, godīgums un uzticēšanās.
Citas īpašības, kurām jāpiemīt piegādes tehniķim, ir precizitāte un savlaicīgums. Tehniķim jāspēj tikties un ievērot grafiku, kuru dažkārt var būt ļoti grūti ievērot. Piegādes vadītāja pienākums ir pārzināt un zināt preces, ko viņš vai viņa uzstāda klienta mājās. Tas ir vienīgais veids, kā apmierināt klienta vajadzības aptaujas laikā pēc preču iestatīšanas.