Programmu vadības analītiķi ir biznesa speciālisti, kas palīdz organizācijām pārvarēt vadībai svešas problēmas, kas apdraud to izaugsmes un stabilitātes iespējas. Daudzos gadījumos šie analītiķi strādā firmās, kas specializējas nišas jomās, piemēram, informācijas sistēmās vai ražošanas procesos, lai gan lielākās organizācijās ar vairākām struktūrām un interesēm var likt pilna laika programmu pārvaldības analītiķus regulāri konsultēties ar augsta līmeņa vadītājiem un vadītājiem. Programmas vadības analītiķis parasti sāk, tiekoties ar vadītājiem, lai uzzinātu, kuras problēmas rada bažas, un noteiktu, kā šīs problēmas apdraud organizāciju un kāpēc šīs problēmas rodas. Ir ierasts, ka programmu vadības analītiķis līdzās pētniecības risinājumiem piedāvā risinājumus vadībai, pēc tam darbojas kā projektu vadītājs, kurš pārrauga jaunu sistēmu vai prakses ieviešanu un veic darbinieku apmācību un novērtēšanu. Programmu pārvaldības analītiķis var arī novērtēt jaunus procesus vai sistēmas, kad tās jau kādu laiku ir darbojušās, lai uzzinātu par to efektivitāti.
Lielākajai daļai programmu analītiķu ir augstākās izglītības grādi tādās jomās kā biznesa administrācija. Tomēr daudzos gadījumos viņiem var būt arī specializētākas interešu jomas, piemēram, informācijas sistēmas, loģistika vai inženierija. Ir arī ierasts, ka programmu vadības analītiķis ir eksperts savā jomā. Viņš vai viņa var piederēt profesionālām organizācijām, iegūt īpašu darba sertifikātu un pat rakstīt rakstus vai grāmatas par programmu pārvaldību.
Kad programmas pārvaldības analītiķis uzzina par problēmu, turpmākās darbības, ko viņš veic, lielā mērā ir atkarīgas no problēmas būtības un tās sarežģītības pakāpes. Piemēram, ja ir problēmas ar organizācijas telekomunikāciju sistēmu, analītiķis var sākt analizēt datus, kas parāda produktivitātes līmeni un to saistību ar saziņu starp dažādiem organizācijas departamentiem un vienībām. Šajā scenārijā programmu vadības analītiķis, visticamāk, ir informācijas tehnoloģiju speciālists, tāpēc viņš vai viņa varētu pētīt jaunas tehnoloģijas, programmas un praksi, kas saistītas ar komunikācijas koplietošanu, un piedāvāt vairākas iespējas optimizētām sistēmām. No otras puses, analītiķis, kurš specializējas piegādes ķēdes pārvaldībā, var uzraudzīt dažādu pārdevēju un izplatītāju darbību.
Ja programmas vadības analītiķis spēj pārliecināt vadību, ka viņa piedāvātais risinājums ir izmēģināšanas vērts, viņš vai viņa var uzņemties projekta vadītāja lomu. Citiem vārdiem sakot, analītiķis var tikties ar dažādu departamentu vadītājiem un apspriest vajadzības un bažas, kas saistītas ar jaunu sistēmu ieviešanu. Pēc tam viņš vai viņa varētu sākt apmācīt darbiniekus lietot jaunas sistēmas. Kad organizācija ir sākusi pielāgot jaunu sistēmu, programmu pārvaldības analītiķis parasti pārrauga produktivitāti un vajadzības gadījumā pielāgo jaunu sistēmu.