Ko dara tehniskās pārdošanas inženieris?

Tehniskās pārdošanas inženieris ir atbildīgs par klientu atbalsta nodrošināšanu tehnisko produktu, piemēram, datoru aparatūras vai programmatūras, pārdošanā. Šis amats ir svarīgs komponents tehnoloģiju uzņēmuma pārdošanas procesā, jo tehniskais pārdošanas inženieris strādā tieši ar klientiem, lai nodrošinātu, ka viņi saprot, kā konfigurēt un darbināt aprīkojumu. Parasti tehniskais pārdošanas inženieris sadarbojas ar pārdošanas komandu, lai sniegtu atbalstu, bet var būt arī atbildīgs par produktu un pakalpojumu tiešu pārdošanu potenciālajiem klientiem.

Tehniskās pārdošanas inženiera ikdiena ietvertu potenciālā klienta tehnisko prasību noteikšanu un risinājuma konfigurēšanu tā, lai tas atbilstu viņa vajadzībām. Tehniskie pārdošanas inženieri arī bieži sadarbojas ar pārdošanas komandu, lai izveidotu un izpildītu pārdošanas stratēģiju, lai iegūtu lielāku kontu. Kāds šajā amatā būtu atbildīgs arī par produkta demonstrēšanu potenciālajiem klientiem un viņu izglītošanu par tā sniegtajām priekšrocībām. Pārdošanas inženieri pēc būtības ir konsultatīvi, jo par pārdošanas slēgšanu bieži vien ir atbildīga pārdošanas komanda. Šī amata uz klientu orientētais raksturs prasa biežu ceļošanu, jo inženieriem bieži ir jātiekas ar potenciālajiem klientiem un jāapmeklē daudzas pārdošanas un mārketinga sanāksmes.

Personām, kuras vēlas iegūt tehniskā pārdošanas inženiera darbu, parasti ir jābūt bakalaura grādam inženierzinātnēs, ķīmijā vai datorzinātnēs, kā arī zināma līmeņa pārdošanas pieredzei. Amata rakstura dēļ tehniskajiem pārdošanas inženieriem ir jābūt spēcīgām matemātikas un dabaszinātņu priekšzināšanām. Lai gan šis amats ir tehnisks, cilvēks šajā amatā pastāvīgi strādā tieši ar klientiem; tādēļ ir ārkārtīgi svarīgi, lai tehniskajam pārdošanas inženierim būtu lieliskas starppersonu prasmes, lai efektīvi informētu par uzņēmuma produktu un pakalpojumu īpašībām un priekšrocībām.

Amerikas Savienoto Valstu Darba statistikas birojs lēš, ka sagaidāms, ka pieprasījums pēc tehniskās pārdošanas inženieriem pieaugs līdz ar tehnoloģiju attīstību. Konkurence uz tehniskās pārdošanas inženiera darbiem ir sīva, jo ir liels ienākumu potenciāls un iespēja saņemt akciju opciju un prēmijas. Personas, kuras spēj veiksmīgi apvienot uzņēmuma tehnisko raksturu ar starppersonu prasmēm, kas nepieciešamas, lai efektīvi sazinātos un nostiprinātu attiecības ar potenciālajiem klientiem, būtu ideāli kandidāti tehniskā pārdošanas inženiera darbam.