Publisko reģistru darbinieks uztur valdības vai valsts aģentūru lietas un ierakstus. Viņa var būt atbildīga par dokumentiem mazai vietējai kopienai vai lielākam reģionam vai apkaimē. Dažos amatos ierēdnis var būt atbildīgs arī par jaunas informācijas reģistrēšanu, kas kļūst par daļu no biroja datu bāzes.
Šī darba pienākumi atšķiras atkarībā no valsts reģistra biroja ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Publiskie ieraksti katrā valstī un jurisdikcijā tiek definēti un sakārtoti atšķirīgi. Dažas sabiedriskās organizācijas reģistrē un arhivē tikai personas informāciju, piemēram, dzimšanas un miršanas apliecības, laulības un civilsavienību licences un laulības šķiršanas dekrētus. Citas koncentrējas uz informācijas vākšanu par zemes un nekustamā īpašuma pārdošanu vai nodošanu, zonēšanas rajoniem, valsts zemes izmantošanu un vispārējo demogrāfisko informāciju. Dažos gadījumos viena aģentūra var apstrādāt visus publiskos ierakstus.
Daudzus gadus valsts reģistra darbiniekam parasti bija jāsavāc un jāuztur visu ierakstu un dokumentu drukātās kopijas. Astoņdesmitajos gados daudzi ieraksti tika pārsūtīti uz mikrofišām, lai atvieglotu uzglabāšanu un piekļuvi. Apmēram desmit gadus vēlāk datora cietā diska glabāšana aizstāja mikrofišu kā vēlamo sistēmu publisko ierakstu glabāšanai un aizsardzībai. Pamatojoties uz šiem sasniegumiem, attīstījās valsts reģistra darbinieka darbs. Tagad viņai parasti ir jābūt datorprasmēm, lai ierakstītu, piekļūtu un izplatītu informāciju. Dažos gadījumos faili uz mikrofišas un papīra joprojām tiek pārsūtīti uz datora datu bāzi. Tas parasti ir arī viņas darba daļa.
Tā kā daudzi publiskie ieraksti ir pieejami tiešsaistē, publisko reģistru darbinieks bieži vien ir nepieciešams, lai palīdzētu cilvēkiem tiem piekļūt. Bieži vien viņai ir jāsniedz atbalsts pa tālruni vai e-pastu. Dažos gadījumos viņa iekasēs maksu par tiešsaistē vai pa pastu pieprasīto dokumentu kopijām.
Lai gan termins publiskie ieraksti nozīmē, ka tajos ietvertā informācija ir viegli pieejama plašai sabiedrībai, tas tā nav. Noteikumi, kas nosaka, kuri ieraksti ir pieejami plašai sabiedrībai, atšķiras atkarībā no reģiona. Publisko reģistru darbiniekam parasti ir jābūt informētam par to, kuri ieraksti ir pieejami publiskai pārbaudei un kurus var skatīt tikai tie, kuriem ir pavēste vai spriedumi, kas atļauj tos atbrīvot.
Valsts reģistra darbinieka amatam parasti ir nepieciešams vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs sertifikāts. Zināšanas vai pieredze datortehnoloģijās bieži tiek dota priekšroka. Parasti ir nepieciešamas labas sabiedrisko attiecību prasmes, kā arī spēcīga pieredze failu un ierakstu uzturēšanā. Dažiem darba devējiem ir nepieciešama darba pieredze attiecībās ar klientiem vai administratīvā atbalsta jomā.