Kas ir zvans?

“Piezvanīs” ir īpaša teātra kases sadaļa, kurā var izņemt iepriekš pasūtītās vai rezervētās biļetes. Piemēram, ja izpildītājs vai komandas loceklis iedod biļetes uz priekšnesumu draugam, tās var tikt atstātas pie loga “zvanīs”, lai tās paņemtu tieši pirms izrādes. Dažos gadījumos pa tālruni vai tiešsaistē pasūtītās biļetes var arī atstāt pircējam.

Dažās vietās var būt pašapkalpošanās kioski, kas aizstātu logus “zvanīs”. Elektroniskās biļetes tiek glabātas rezervē, līdz ierodas īstais pircējs un pabeidz darījumu. Šo metodi var izmantot arī citos uzņēmumos, piemēram, katalogu tirdzniecības vietās ar fizisku saņemšanas punktu. Preci var pasūtīt nedēļas iepriekš, taču pircējam nav jāuzrāda čeks līdz preces saņemšanas un piegādes brīdim. Šāda veida stacijas var glabāt iepriekšējus pasūtījumus atsevišķi no parastajiem pasūtījumiem tirdzniecības vietās.

Ne visās norises vietās klientiem tiek piedāvāta šāda saņemšanas iespēja, un dažreiz biļetes būtu jāiegādājas parastajā kases darba laikā, negarantējot to pieejamību. Dažām uzstāšanās zālēm ir stingras prasības attiecībā uz biļetēm “zvanīs”. Saņemšanas brīdī ir jāuzrāda atbilstošs identifikācijas dokuments, lai krāpnieks tos nevarētu pieprasīt. Šīs biļetes var būt arī jāizņem dažu stundu laikā pēc pasākuma, nevis dienas iepriekš. Tas varētu nozīmēt kādu laiku, kas pavadīts rindā pie loga, nevis tūlītēju ieeju pasākuma norises vietā.

Iespējas “zvanīs” priekšrocības parasti pārsniedz trūkumus. Biļetes var pasūtīt uzreiz tiešsaistē vai pa tālruni, nevis gaidīt rindā tālākā kasē. Pirms izrādes var veikt citus plānus, jo biļešu iegāde vairs nav laikietilpīga iespēja. Nav biļetes, ko aizmirst mājās vai pazaudēt pa ceļam. Reizēm var būt pārrakstīšanās kļūdas vai komunikācijas traucējumi, tāpēc pircējiem jābūt gataviem. Nedēļas laikā pirms izrādes atkārtota pārbaude ar kases darbiniekiem var nebūt slikta ideja, it īpaši, ja biļetes ir bezmaksas vai ar nosacījumu.