Globālā izplatīšanas sistēma ir datorizēta rezervēšanas sistēma (CRS), ko izmanto aviosabiedrības, ceļojumu aģenti un ceļotāji, lai rezervētu biļetes vairākām aviokompānijām. Sistēma saglabā informāciju par pasažieriem, kas attiecas uz viņu plānoto gaisa ceļojumu; to parasti izmanto aviosabiedrības, ceļojumu aģentūras un ceļojumu rezervēšanas vietnes. Globālās izplatīšanas sistēmas tehnoloģiju izmanto arī vairāki pasažieru vilcienu uzņēmumi un viesnīcu ķēdes, lai klienti varētu veikt vairākas dažādu biļešu un atrašanās vietu rezervācijas.
Šī ceļojumu tehnoloģija, kas parasti pazīstama ar saīsināto nosaukumu GDS, ir izmantota kopš 1940. gadiem, un gadu desmitiem tā ir uzlabota un pilnveidota. Pirmo globālo izplatīšanas sistēmu ieviesa American Airlines 1946. gadā. Tas padarīja aviobiļešu iegādi tik vienkāršu, ka drīz vairākas citas aviosabiedrības bija izstrādājušas līdzīgu tehnoloģiju. Līdz 1970. gadiem aviosabiedrību rezervēšanas sistēmas popularitāte sasniedza arī ārpus atsevišķiem pārvadātājiem, un arī ceļojumu aģenti sāka izmantot programmatūru.
Globālā izplatīšanas sistēma glabā visus ar gaisa satiksmi saistītos datus. Tajā tiek saglabāts pasažiera vārds, informācija par biļetēm, tarifi un lidojumu grafiks. Uzņēmuma sistēmā ievadītā informācija tiek automātiski nosūtīta uz Globālo izplatīšanas sistēmu. Datus starp dažāda veida sistēmām var pārsūtīt, izmantojot vienotu ziņojumapmaiņas sistēmu, kas brīdina lietotāju par plānošanas konfliktiem vai izmaiņām.
Agrāk šāda veida sistēmas galvenokārt izmantoja tūrisma nozares pārstāvji. Mūsdienās, parādoties internetam un tiešsaistes biļešu pārdošanas iespējām, ceļotāji paši var izmantot šīs sistēmas, rezervējot ceļojumus tīmeklī. Daudzas populāras ceļojumu vietnes izmanto šāda veida tehnoloģijas.
Globālās izplatīšanas sistēmas ir kļuvušas par populāru veidu, kā aviosabiedrībām un viesnīcām sevi tirgot. Ievadot sistēmā pieejamos lidojumus vai telpas, šīs nepārdotās biļetes nekavējoties tiek informētas tūkstošiem klientu. Šī efektīvā tehnoloģija ļauj uzņēmumu īpašniekiem sasniegt jaunus klientus ar salīdzinoši mazu kāju slodzi.
Global Distribution Systems tehnoloģija ir vienkārši lietojama. Kad privātpersona vai uzņēmums ievada ceļojuma informāciju, piemēram, datumus un pilsētas, sistēma automātiski izveido sarakstu ar pieejamajām biļetēm un biļešu klasēm iegādei. Ja lidojums nav tiešs un ir jāmaina lidmašīna, sistēma atradīs atbilstošos pārsēšanās lidojumus no izvēlētiem pārvadātājiem. Pēc tam lietotājs var izvēlēties un iegādāties lidojumus. Papildus pasažieru datu glabāšanai sistēma reģistrē arī īpašus pakalpojumu pieprasījumus, piemēram, maltīšu izvēli vai sēdvietu prasības; Parasti tiek saglabāti arī papildu dati, piemēram, informācija par klienta dalību lojalitātes programmā.