Biroja tirdzniecība ir darbība investīciju bankā vai līdzīgā finanšu iestādē, kas koncentrējas uz ieguldījumu produktu pirkšanu un pārdošanu, lai gūtu labumu uzņēmumam un tā klientiem. Gan tirgotāji, gan atbalsta personāls ir iesaistīti tirdzniecībā ar biroju, kam palīdz darbības vidējā un aizmugurējā birojā. Uzņēmuma lielums nosaka, cik daudz tirgotāju un atbalsta personāla ir nepieciešams, un uzņēmumam var būt vairākas biroja filiāles, lai apkalpotu klientus dažādos reģionos. Darbs šajā finanšu nozares jomā var būt saistīts ar augstu risku, taču tas var arī sniegt lielu atlīdzību, ja tirgotājs ir veikls un prasmīgs.
Viens no front office tirdzniecības aspektiem ietver tikšanos ar klientiem, lai apspriestu bažas un mērķus. Tas palīdz tirgotājiem izstrādāt individuāliem klientiem piemērotus ieguldījumu plānus. Viņi var veikt darījumus klienta vārdā un sniegt finanšu ieteikumus, lai palīdzētu klientiem pieņemt lēmumus par to, ko turēt, pārdot un nodot. Šim darbam ir nepieciešamas labas komunikācijas prasmes, jo klientiem ir jāspēj izprast savas iespējas un riskus. Tirgotājiem, kuri pārstāv savus darba devējus, savās tirdzniecības darbībās jādomā par iestādes ilgtermiņa vajadzībām.
Daļa no front office tirdzniecības ietver pētniecību. Tirgotājiem ir jāzina, kas notiek finanšu tirgū, kā arī jāpārzina jauni finanšu produkti. Klientiem var būt jautājumi vai viņi var lūgt padomu par produktiem. Dažos uzņēmumos jauni produkti tiek izstrādāti iekšēji, un tirdzniecības darbinieki ir daļa no šī procesa. Viņi palīdz izstrādāt jaunus produktus un pakalpojumus, lai apmierinātu viņu klientu vajadzības, vienlaikus līdzsvarojot uzņēmuma intereses.
Kā savu darba devēju publiskā seja tiešā biroja tirdzniecības nodaļas darbinieki nodarbojas ar sabiedriskajām attiecībām un informēšanu, lai piesaistītu klientus un uzturētu klientus. Viņiem jābūt laipniem un pieejamiem, lai atbildētu uz jautājumiem un atbildētu uz bažām. Ļoti lieliem klientiem, piemēram, iestādēm, var būt norīkots īpašs tirgotājs, kas galvenokārt strādā pie viņu vajadzībām, kas var būt sarežģīti un var mainīties, mainoties tirgus apstākļiem.
Lai strādātu biroja tirdzniecības nodaļā, ir vajadzīgas vairākas prasmes. Ir nepieciešami reģistrēti brokeri un tirgotāji, kā arī datoru izstrādātāji, lai strādātu ar programmatūru, ko izmanto darbību atbalstam. Finanšu analītiķi ir noderīgi, tāpat kā sabiedrisko attiecību speciālisti. Stingrāka finanšu analīze, tostarp riska novērtējumi, tiek veikta vidējā birojā, kur darbinieki strādā ar biroju, lai nodrošinātu nevainojamu darījumu norisi, identificētu juridiskas problēmas un risinātu dažādas tirdzniecības problēmas.
SmartAsset.