Mediju analītika ir konkrēta medija ziņojuma vai konstrukcijas novērtējums, lai novērtētu, kā tas ietekmē mērķauditoriju. Tas ir pretstatā mediju analīzei, kas būtu tradicionālāks plašsaziņas līdzekļu ziņojuma vai konstrukcijas novērtējums. Plašsaziņas līdzekļu analītika biznesam parasti koncentrējas uz rezultātiem, kas ietekmē pārdošanas rādītājus vai citus konkrētus notikumus.
Plašākajā mediju analītikas definīcijā daži īpaši šāda veida pakalpojumu veidi kļūst izplatītāki. Viens no tiem ir tīmekļa analītika, kurā tie, kas novērtē tīmekļa mediju, aplūko tā īpašo ietekmi uz mērķauditoriju, izmantojot kvantitatīvus datus, piemēram, sākotnējos skatus, ISP adrešu atrašanās vietu un daudz ko citu. Web analytics var aplūkot arī iegulto vienumu, piemēram, Google reklāmu vārdu, rezultātus.
Vēl viena jauna mediju analītikas jomas daļa tiek saukta par sociālo mediju analīzi. Sociālie mediji ir termins, kas apzīmē ļoti nesenus jauninājumus tiešsaistes un bezvadu pasaulē, tostarp tādas vietnes kā MySpace un Facebook, kā arī alternatīvas saziņas metodes, piemēram, Twitter, ko parasti nodrošina viedtālruņu bezvadu tehnoloģijas. Uzņēmumi pēta šo platformu mārketinga iespējas, izmantojot sociālo mediju analīzi, kas koncentrējas uz to, kā jaunie mediji var palīdzēt reklamēt uzņēmumu vai produktu vai pārdot preces vai pakalpojumus patērētāju auditorijai.
Mediju analīzes uzņēmums var palīdzēt uzņēmumam uzlabot esošās multivides sistēmas. Piemēram, tīmekļa analīzes konsultanti koncentrējas uz to, kā uzlabot vai jaunināt esošu vietni vai citu interneta iniciatīvu. Tas var ietvert jaunu tiešsaistes veidlapu vai lietojumprogrammu izveidi, iepirkumu grozu uzstādīšanu vai citādu vietnes pielāgošanu, lai nodrošinātu personas datu ievadi. Citi elementi ietver klientu notikumu izsekošanu un dažu tirgus pētījumu automatizāciju, kas palīdz uzņēmumu vadītājiem noteikt uzņēmuma turpmāko kursu.
Tīmekļa analītikas konsultāciju uzņēmumi bieži paļaujas uz īpašām izstrādātāju prasmēm, lai izmantotu tradicionālās datorprogrammēšanas valodas, lai strādātu klientu vietnēs. Izstrādātāji var strādāt, lai izveidotu pilnīgi jaunu klienta saskarni tīmekļa lapā no nulles. Viņi var būt iesaistīti arī pievienojumprogrammu izstrādē, kur jaunā programmēšanas valoda uzlabo esošās tīmekļa lapas iespējas. Šāda veida darbam ļoti svarīgas ir programmēšanas zināšanas un parasto tīmekļa saskarņu pārzināšana.
Sociālo mediju konsultāciju un analītikas pakalpojumi bieži vien vairāk koncentrējas uz to, kā ziņojums tiek izvietots mērķauditorijā. Daudzu mediju pamatā ir iepriekš ieprogrammētas tehnoloģijas. Konsultanti un sociālo mediju analītiķi mēdz aplūkot, kā šīs brīvās formas tehnoloģijas var pielāgot un izmantot uzņēmumiem peļņas gūšanai, uzlabojot patērētāju informēšanu.
SmartAsset.