Nediferencēts mārketings ir mārketinga stratēģija, kas darbojas tā, it kā visiem patērētājiem būtu līdzīga gaume un motivācija. To dažreiz sauc par masu mārketingu. Lielākā daļa mārketinga iedalās trīs galvenajās kategorijās. Nediferencēta reklāma izturas vienādi pret visiem patērētājiem. Diferencēta reklāma ietver dažāda mārketinga veidošanu konkrētiem tirgus segmentiem. Koncentrētais mārketings koncentrē visu mārketingu tikai uz vienu tirgus segmentu.
Dažas atšķirības starp šiem mārketinga veidiem ir apstrīdamas. Dažās definīcijās diferencētais mārketings ietver vienu un to pašu produktu, bet dažādos tirgus segmentos tiek tirgots dažādos veidos. Citās definīcijās tas var attiekties uz uzņēmumu, kas izstrādā produkta variantus, lai aptvertu šos dažādos segmentus. Viens piemērs varētu būt dzērienu uzņēmums, kas izstrādāja sava produkta zemu kaloriju versiju, lai piesaistītu veselības tirgu.
Galvenais nediferencētā mārketinga ieguvums ir tas, ka tas neprasa tik daudz uzmanības un pētījumu, lai noteiktu atsevišķu tirgus sadaļu gaumi. Tas var arī nozīmēt, ka uzņēmums var būt pārliecināts, ka mārketingā tas nepalaidīs garām nevienu potenciālo patērētāju. Šī stratēģija nodrošina to, ka mārketings sasniedz cilvēkus, kuri neietilpst paredzētajā mērķa tirgū, bet joprojām būtu ieinteresēti pirkt.
Nediferencēts mārketings var būt piemērots arī tādam produktam vai pakalpojumam, kas ir paredzēts, lai gūtu peļņu, pamatojoties uz pārdošanas apjomu, nevis uz lieliem uzcenojumiem vai augstu cenu. Tas bieži attiecas uz produktiem, kas atbilst kopējām vajadzībām, piemēram, pārtikai, apģērbam vai transportam. Ja tas tiek veiksmīgi īstenots, nediferencēta mārketinga rezultātā produkts ir tik labi izveidots, ka tas dominē tirgū un pat kļūst par šī tirgus sinonīmu.
Nediferencēta mārketinga galvenie trūkumi ir tādi, ka tas var zaudēt uzmanību un būt izšķērdīgs. Turot mārketinga ziņojumu ļoti vispārīgu, var būt grūtāk rezonēt ar klientiem. Produkts var šķist vispārīgāks, un tam ir mazāk skaidru priekšrocību salīdzinājumā ar konkurentiem tajā pašā tirgū.
Ja vien produkts neatbilst ļoti vispārīgām vajadzībām, nediferencēts mārketings var nozīmēt arī daudz naudas un pūles, lai sasniegtu auditoriju, kuru par produktu interesē maz vai nemaz. Viens piemērs varētu būt aviokompānija, kas pārdeva tikai vienas klases biļetes un tirgoja sevi, pamatojoties uz lidojumiem uz kūrorta galamērķiem. Tas, visticamāk, nebūtu veiksmīgs biznesa skrejlapām, kurām ir atšķirīgas vajadzības pēc atvaļinājuma ceļotājiem. Tas arī nepieviltu skrejlapas, kas vēlas “nevienkāršu” pakalpojumu, kurā galvenais ir zemas cenas.
SmartAsset.