Kā es varu kļūt par viesnīcas vadītāju?

Ir dažādi veidi, kā kļūt par viesnīcas vadītāju, taču parasti tam ir nepieciešama izglītības un pieredzes kombinācija. Mazākas viesnīcas var būt piemērotas vadītājiem, kuriem ir asociētais grāds viesnīcu pārvaldībā vai viesmīlībā, bet lielākās iestādes parasti vēlas iegūt vismaz bakalaura grādu vai pat maģistra grādu, īpaši viesnīcu pārvaldībā vai MBA. Pat ar šīm izglītības kvalifikācijām, lai kļūtu par viesnīcas vadītāju, parasti būs nepieciešama gadu pieredze viesmīlības nozarē. Tas ir tāpēc, ka viesnīcu vadītājiem ir jāsaprot visi viesnīcas vadīšanas aspekti, sākot no rezervācijām līdz uzkopšanai un beidzot ar personāla vadīšanu.

Daudzi cilvēki, kas agri izlemj, ka vēlas kļūt par viesnīcas menedžeri, sāks strādāt viesmīlības nozarē, vēl mācoties koledžā vai pat vidusskolā. Sākot strādāt sākuma līmeņa amatos, piemēram, strādājot rezervācijās, reģistratūrā vai uzkopšanā, jūs varēsiet iepazīties ar dažādiem darba viesnīcā un mijiedarbības ar viesiem aspektiem. Tas arī pavērs iespējas tikt paaugstinājumam, ja labi paveiksit savā darbā; Tādā veidā, pabeidzot izglītību, jūs, iespējams, varēsit vienlaikus paaugstināt uzraudzības vai vadības amatos, daudz agrāk, nekā citādi būtu bijis iespējams.

Augstākā izglītība bieži vien ir svarīgs solis, lai kļūtu par viesnīcas vadītāju. Pat ja ir daudzu gadu pieredze, dažas lielākas viesnīcas, īpaši tās, kuras pārvalda lielas korporācijas, maz ticams vai nevēlēsies jūs paaugstināt vadītāja amatā bez kāda veida koledžas izglītības. Var pietikt ar asociētā grāda vai sertifikāta programmu viesnīcu pārvaldībā, taču lielākajai daļai no tām ir nepieciešams bakalaura grāds vai pat maģistra grāds lielākajās krodziņās un kūrortos. Tas ir tāpēc, ka šajos amatos ir nepieciešama ne tikai izpratne par viesnīcā notiekošajiem procesiem, bet arī svarīgi uzņēmējdarbības aspekti, piemēram, darbības vadīšana, darbinieku pieņemšana darbā un atlaišana, kā arī izpratne par cilvēkresursiem un ieguvumiem.

Papildus šiem pienākumiem viesnīcas vadītājs var būt atbildīgs arī par tādām lietām kā viesnīcas zīmola veidošana un mārketings, uzlabojumu veikšana un lielāku pasākumu, piemēram, kāzu vai ballīšu, plānošana. Vēl viens liels vadības aspekts ir viesu problēmu risināšana, kā arī pastāvīgu attiecību veidošana ar pārdevējiem vai citiem uzņēmumiem. Šī iemesla dēļ ikvienam, kurš vēlas kļūt par viesnīcas vadītāju, ir jābauda darbs ar cilvēkiem, kā arī jābūt spējai veikt vairākus uzdevumus un tikt galā ar lielu atbildību, lai gūtu panākumus.