Kas jāiekļauj viesnīcas reģistratūras CV?

Viesnīcas reģistratūra ir daļa no reģistratūras komandas, kas atbild uz tālruņiem, uzņem viesus un apstrādā viņu rezervācijas, kad viņi reģistrējas. Lai pieteiktos šāda veida darbam, jūsu viesnīcas reģistratūras CV jāiekļauj atbilstoša izglītība un iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē. Tajā būtu arī jāuzsver visas formālās klientu apkalpošanas apmācības, kas jums var būt bijušas, vai pieredze, kad esat plaši strādājis ar sabiedrību. Sava CV sadaļā par īpašām prasmēm jums jānorāda arī visas zināšanas par rezervēšanas sistēmas programmatūras programmām, kuras parasti izmanto viesnīcu nozarē.

Darbavietas viesnīcas reģistratūrā var tikt definētas dažādi, atkarībā no tā, kā konkrētā viesnīca strukturē savu saskarsmi ar sabiedrību; bieži vien galvenais faktors ir viesnīcas lielums. Mazākas viesnīcas administratoram var uzticēt plašāku klientu apkalpošanas pienākumu klāstu, tostarp reģistrēšanos, tālruņus un administratīvos uzdevumus. Lielākas viesnīcas var šauri definēt reģistratūras darbu kā sveicēju vai konsjeržu, kas sniedz informāciju un novirza viesus uz atbilstošu apkalpošanu, tiklīdz viņi ieiet viesnīcas vestibilā.

Visvairāk iekļaujošs viesnīcas reģistratūras darba apraksts ir paredzēts reģistratūrā, lai veiktu rezervācijas, veiktu viesu reģistrāciju, atbildētu uz tālruņiem un sniegtu informāciju. Viesnīcas reģistratūras CV, kas būtu piemērots šim amatam, būtu jāņem vērā jūsu izglītība. Lai gan uzņemšana nav darbs, kas īpaši prasa noteiktu izglītības līmeni, lielākās viesnīcas bieži vien dod priekšroku kādam, kam ir bakalaura grāds praktiski jebkurā specialitātē vai kādam, kam ir asociētais grāds vai arodizglītība tieši viesmīlības nozarē. Ir iespējams iegūt viesnīcas reģistratūras darbu ārpus vidusskolas, taču jums, visticamāk, būs jāsāk nelielā viesnīcā un, pateicoties pieredzei, jādodas uz lielāku viesnīcu.

Jūsu viesnīcas reģistratūras CV ir jāizceļ jūsu darba pieredze, īpašu uzsvaru liekot uz iepriekšējo pieredzi viesmīlības nozarē. Jums vajadzētu arī koncentrēties uz jebkādu pieredzi, izglītību vai apmācību, kas jums ir klientu apkalpošanā, tostarp brīvprātīgo darbībām, kurās strādājāt tieši ar sabiedrību. Reģistratūras darbinieks ir viesnīcas seja viesim, un lielākā daļa viesnīcu izmantos CV, kas atspoguļo kandidāta klientu apkalpošanas spēju.

Ja jums ir kādas īpašas prasmes, kas ir īpaši saistītas ar darbu viesnīcā, jums tās ir jāizceļ savā viesnīcas reģistratūras CV. Tas varētu ietvert svešvalodu zināšanas vai viesnīcu rezervēšanas programmatūras sistēmu zināšanas, kuras visbiežāk izmanto viesnīcu nozarē. Šāda veida īpašās prasmes var sasniegt jūsu CV uz kaudzes augšdaļu.