Pārdošanas darbinieks ir persona, kas sniedz pārdošanas un administratīvos pakalpojumus uzņēmumam, kas pārdod produktus vai pakalpojumus. Galvenā atšķirība starp dažādiem tirdzniecības ierēdņu darbiem parasti ir saistīta ar pārdotajām precēm. Pārdevējus var atrast dažādos uzņēmumos, sākot no apģērbu veikaliem līdz pārtikas preču veikaliem un beidzot ar tehnoloģiju un sīkrīku veikaliem. Noliktavu darbiniekiem, veikalu darbiniekiem un kasieriem var būt ļoti līdzīgi, ja ne tādi paši darba pienākumi kā pārdevējam. Papildus dažādiem iesaistītajiem produktiem vai pakalpojumiem pārdošanas ierēdņu darbi atšķiras daudzos citos veidos, tostarp klienta veids, kuram produkts vai pakalpojums tiek pārdots, kasiera pienākumi, stundas saistības un maksājumu struktūras.
Pārdevēju darbi ir visizplatītākie uzņēmumos, kas pārdod galapatērētājam, taču tos var atrast arī vietās, kas pārdod produktus vairumtirdzniecībā. Neatkarīgi no pircēja statusa pārdošanas darbiniekam parasti ir jābūt draudzīgam un jānodrošina labs klientu apkalpošana. Visticamāk, ierēdnim būs jāslēdz darījumi veikalā, un, lai to izdarītu, jāzina viņu pārdotais produkts vai pakalpojums. Bieži vien klients vēršas pie tirdzniecības darbinieka, lai saņemtu padomu un informāciju par produktu vai pakalpojumu, ko viņš var iegādāties.
Dažiem pārdevēju darbiem ir nepieciešama kasiera apmācība. Faktiski daži pārdošanas ierēdņu amati būtībā ir kasieri vai kasieri. Šādos gadījumos kasiera apmācība parasti tiek nodrošināta darba vietā. No otras puses, dažos pārdevēju darbos ir nepieciešams, lai darbinieks būtu uz grīdas. Viens no šādiem piemēriem ir tirdzniecības darbinieks, kas pārdod mobilos tālruņus tehnoloģiju un sīkrīku veikalā. Šādos gadījumos ierēdnim būs jāspēj ilgstoši atrasties kājās darba dienas laikā.
Vēl viena atšķirība starp pārdevēju darbiem ir saistīta ar stundu skaitu, kas ierēdnim ir jāstrādā. Daži uzņēmumi var pieprasīt 40 stundu nedēļas saistības ar fiksētu grafiku, savukārt citi uzņēmumi maina savu grafiku katru nedēļu. Citi uzņēmumi var nodarbināt nepilnas slodzes pārdevējus. Neatkarīgi no tā, vai uzņēmums pieņem darbā pilnas vai nepilnas slodzes ierēdņus, maiņas parasti sākas pirms veikala atvēršanas un parasti turpinās pēc veikala slēgšanas, lai varētu organizēt vietu nākamajai darba dienai.
Dažiem pārdevēju darbiem ir jāstrādā virsstundas. Īpaši tas notiek brīvdienās vai laikā, kad veikals saviem klientiem piedāvā izpārdošanu.
Pārdevēju darbi atšķiras arī ar to, kā ierēdnim tiek atalgots. Daži pārdevēji saņem atalgojumu pēc noteiktas stundas likmes, bet citi maksā komisijas maksu. Tas nozīmē, ka ierēdnis saņems noteiktu procentuālo daļu no pārdošanas apjoma, ko viņš vai viņa veic. Daudzos darbos, kuru pamatā ir komisijas maksa, darbiniekiem katru dienu jāsasniedz noteikts pārdošanas mērķis. Ja tas netiek sasniegts, ko dažkārt dēvē par “neizņemšanu”, neizmaksātā summa tiks atspoguļota ierēdņa algas čekā.