Cilvēki, kas strādā tehniskajos pakalpojumos un darbvirsmas atbalsta jomā, bieži vēlas uzlabot savu karjeru, izmantojot tīkla administratora darbus. Tīkla administrators ir persona, kas ir atbildīga par datortīkla instalēšanu, konfigurēšanu, apkopi un atbalstu. Šos tīklus plaši izmanto lielās un mazās organizācijās, lai izveidotu efektīvu un rentablu veidu, kā ļaut vairākiem datoriem koplietot datus un piekļūt internetam.
Ir četri galvenie tīkla administratora darbu veidi: tehniskais atbalsts, vadītājs, sistēmas arhitekts un instruktors. Visās četrās darbavietās kandidātiem ir jābūt pabeigušiem oficiālu pēcvidusskolas apmācību atzītā tīkla administrēšanas iestādē. Šīs programmas ir pieejamas dažādās kopienas koledžās un privātajās skolās. Atzītas tīkla administratora programmas piedāvā arī programmatūras uzņēmumi, kas nodrošina šāda veida programmatūru. Piemēram, gan Microsoft, gan Novell ir sertifikācijas programmas, kas nodrošina akreditācijas datus, kas nepieciešami, lai kvalificētos tīkla administratora darbam.
Tehniskā atbalsta pozīcijas ir visizplatītākais visu dažādo tīkla administratora darbu sākumpunkts. Galvenie ar šo amatu saistītie uzdevumi ietver lietotāju vajadzību apmierināšanu, tehnisko atbalstu aparatūras un infrastruktūras problēmām, programmatūras un aparatūras apkopi, kā arī nepārtrauktu programmatūras ielāpu un kļūdu labojumu pielietošanu. Šajā darbā nepieciešamās prasmes tiek apgūtas apmācību programmas laikā.
Pēc piecu līdz astoņu gadu darba pieredzes tehniskā atbalsta jomā kandidāti var pieteikties uz vecākām tīkla administratora amatiem. Iespējas var ietvert tīkla pārvaldības vai uzraudzības lomas. Cilvēkiem, kuri vēlas paaugstināt savu karjeru līdz šim līmenim, ieteicams iegūt papildu formālo izglītību. Lai veiktu šīs karjeras pāreju, var būt nepieciešams augstākā līmeņa grāds vai diploms vadībā vai sekmīga specializētas vadības apmācības pabeigšana.
Sistēmas arhitekta loma ir viena no vecākajām no visiem dažādajiem tīkla administratora darbiem. Šīs lomas galvenais mērķis ir iegūt holistiskāku skatījumu uz tīkla dizainu, infrastruktūru un saistītajām atbalsta sistēmām. Paredzams, ka sistēmas arhitektam būs ievērojams zināšanu līmenis šajā jomā, kā arī spēja domāt radošus risinājumus esošajiem izaicinājumiem.
Tipisks tīkla administratora karjeras ceļš ir diezgan sekls. Šī iemesla dēļ daudzi prasmīgi speciālisti pievēršas mācīšanai, lai mainītu karjeras virzienu. Amati ir pieejami dažādās kopienas un karjeras koledžās. Šīs instruktoru lomas ir labi atalgotas, un tām ir saīsināta darba nedēļa, salīdzinot ar tehniskā atbalsta personāla standarta darba nedēļu.