Kredītu koordinatori ir personas, kas ir atbildīgas par to, lai klientiem tiktu piešķirtas pieprasītās kredīta summas papildus maksājumu iekasēšanai. Šīm personām ir jābūt labām rakstiskām un mutiskām komunikācijas prasmēm, kā arī jāspēj strādāt saskaņā ar termiņu spiedienu un būt orientētiem uz detaļām. Spēcīgas starppersonu prasmes ir nepieciešamas arī darbam ar plašu klientu loku šajā nozarē. Personai, kas plāno kļūt par kredītkoordinatoru, parasti ir jābūt vidusskolas diplomam vai līdzvērtīgam sertifikātam, lai gan darba devēji meklē arī tādus darba kandidātus, kuriem ir gadu ilga pieredze.
Kredīta koordinatora galvenais pienākums ir sniegt klientiem kredītlīnijas saskaņā ar uzņēmuma noteiktajiem protokoliem, kad viņi vēlas kredītkartes. Viņš vai viņa ir atbildīgs par pārbaudi, lai pārliecinātos, ka klienti spēj apstrādāt noteiktus kredītlimitus, pamatojoties uz viņu pašreizējiem kredītreitingiem un ienākumu līmeni. Tas ietver klientu kredīta ziņojumu pasūtīšanu, kā arī sazināšanos ar nodarbinātības aģentūrām, kā arī kreditēšanas uzņēmumiem un finanšu iestādēm, piemēram, bankām, lai iegūtu nepieciešamo informāciju par klientiem.
Jauno klientu izsekošana un darbs ar tiem ir arī vērtīga šīs karjeras jomas sastāvdaļa. Koordinatoram ir jāzina, kā laicīgi izveidot kontus jauniem klientiem. Turklāt viņam vai viņai jāspēj saglabāt visu klientu informāciju konfidenciālu. Šāda veida profesionālis arī cenšas palīdzēt klientiem samaksāt parādus, vienojoties par maksājumu grafiku, kas atbilst viņu budžetam.
Citas šajā nozarē nepieciešamās prasmes ir risināt konfrontācijas un kārtot grāmatvedību. Personai, kas vēlas kļūt par kredīta koordinatoru, ir jābūt gatavai sagatavot inkaso vēstules, ko nosūtīt klientiem, kuri kavē maksājumus. Dažreiz uzņēmumam ir jānoraksta sliktie parādi, kas nekad netiek samaksāti, taču, ja organizācija beidzot saņem atbilstošu naudu, kredīta koordinators var iekasēt un reģistrēt šos līdzekļus. Tādējādi šāda veida speciālistiem ir jābūt spēcīgām grāmatvedības prasmēm, lai palielinātu organizācijas ieņēmumus un samazinātu parāda summas uz papīra, vienlaikus ievērojot valdības finanšu pārskatu sniegšanas noteikumus.
Biroja pienākumu veikšana arī ir daļa no amata apraksta šajā jomā. Kredītu koordinatoram ir jāpārvalda sava uzņēmuma kartotēka, lai pārliecinātos, ka klientu dokumenti ir sakārtoti viegli izgūstamā veidā. Šīs personas arī palīdz atbildēt uz tālruņa zvaniem, kā arī rakstīt un nosūtīt atbilstošas vēstules attiecīgajām pusēm. Dažreiz kredīta koordinatoram ir jāvada viss birojs, ja galvenais vadītājs nav pieejams.