Ja vēlaties kļūt par 911 operatoru, vispirms jāiegūst vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs sertifikāts. Pēc tam jūs varat mācīties eksāmenam, kas kvalificēs šāda veida darbu veikšanai. Varat arī apsvērt iespēju apmeklēt tiesībaizsardzības vai neatliekamās palīdzības dienestu kursus vietējā kopienas koledžā. Ideāli ir iegūt ieteikumus no divām vai trim stabilām atsaucēm, un, ja iespējams, vienai no jūsu atsaucēm jau vajadzētu strādāt kā dispečeram.
Vienīgā izglītība, kas parasti nepieciešama, lai kļūtu par 911 operatoru, ir vidusskolas diploms. Turklāt dažas zināšanas par neatliekamās palīdzības dienestiem var būt noderīgas, lai atrastu amatu. Apsveriet iespēju iestāties vietējā koledžā un apgūt pirmās palīdzības, medicīniskās terminoloģijas un pamata tiesībaizsardzības procedūru kursus.
Daudzās jurisdikcijās 911 operatoriem ir jānokārto licencēšanas eksāmens. Varat apsvērt iespēju veikt šo testu pat tad, ja tas jūsu reģionā nav nepieciešams. Nokārtojot šo pārbaudi, jūs varat iegūt priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem, kuri to nav kārtojuši.
Jums vajadzētu strādāt, lai uzlabotu savas tastatūras prasmes. Daudzas aģentūras pārbauda kandidātus pirms viņu pieņemšanas darbā. Mēģiniet sasniegt ātrumu vismaz 60 vārdi minūtē ar mazāk nekā piecām kļūdām, lai nodrošinātu atbilstību darba kvalifikācijai.
Pieteikšanās vairākās dažādās aģentūrās dos jums pēc iespējas vairāk iespēju kļūt par 911 operatoru. Tīklošana ar citiem profesionāļiem, kuri strādā šajā amatā, arī var palielināt jūsu izredzes tikt darbā. Šīs personas var jūs iepazīstināt ar darbā pieņemšanas vadītājiem un sniegt personiskus ieteikumus par šo darbu.
Intervijas laikā jums jābūt gatavam runāt ar personu grupu. Viņi var uzdot sarežģītus jautājumus un mēģināt pakļaut jūs lielam stresam. Tā ir normāla procesa daļa, jo uzraugiem ir jāredz, kā jūs reaģēsit, ja tiks pakļauts spiedienam.
Jums arī jābūt gatavam pakļauties poligrāfa pārbaudei, narkotiku pārbaudei un kriminālpārbaudei, pirms tiek pieņemts darbā par neatliekamās palīdzības dienestu dispečeru operatoru. Šis process dažkārt var būt ilgstošs, tāpēc vispirms tiekoties ar uzņēmuma pārstāvjiem, jautājiet par laika grafiku. Nebaidieties sekot telefona zvanam, ja saprātīgā termiņā neesat dzirdējis no vadītāja. Šādi rīkojoties, jūs varat izcelties starp citiem pretendentiem un tādējādi kļūt par 911 operatoru.