Pakalpojumu nozari veido uzņēmumi un privātpersonas, kas piedāvā plašu pakalpojumu klāstu patērētājiem un komercuzņēmumiem. Pakalpojumu nozarē nodarbinātie ir ceļojumu nozares darbinieki un viesmīlības darbinieki. Šajā grupā ietilpst arī finanšu profesionāļi, komunikāciju firmu darbinieki un dažādi citi, kas ģenerē naudu, nepārdodot reālus produktus. Gan sākuma līmeņa darbinieki, gan augsti kvalificēti darbinieki var atrast darbu nozarē, un atalgojuma līmenis dažādās lomās ievērojami atšķiras.
Pakalpojumu nozarē transporta nozarē nodarbinātie ir vilcienu vadītāji, biļešu savācēji, aviokompāniju stjuarti un piloti. Šo personu uzdevums ir nodrošināt, lai klienti droši ceļotu no vienas vietas uz otru. Tikmēr aizkulišu mehāniķiem, inženieriem un gaisa satiksmes dispečeriem ir uzdots nodrošināt transporta sistēmu efektīvu un drošu darbību. Transporta uzņēmumos ir arī nodarbināts liels skaits pārdevēju un klientu apkalpošanas darbinieku, un šīs personas ir atbildīgas par biļešu pārdošanu un pasažieru vajadzību apmierināšanu.
Viesmīlības sektorā ietilpst iestādes, kas nodrošina patērētājus ar pārtiku, dzērieniem un izmitināšanu, piemēram, restorāni, bāri un viesnīcas. Visās šajās iestādēs strādā serveri un bārmeņi, un šie frontes darbinieki bieži saņem lielāko daļu savas algas dzeramnaudas veidā. Lai gan šīs personas faktiski piegādā klientiem ēdienu un dzērienus, daudzi viesmīlības darbinieki ir nodarbināti pakalpojumu nozares aizkulišu darbos, un šajās lomās ietilpst pavāri, iepirkumu menedžeri, apkopēji un klientu apkalpošanas darbinieki. Iepirkumu menedžeri pasūta preces konkrētam objektam, savukārt ierēdņi pieņem rezervācijas un mēģina atrisināt klientu sūdzības; Parasti viesmīlības vietas pārrauga vadītājs, kurš pieņem darbā un atlaiž darbiniekus, vienlaikus nodrošinot, ka atrašanās vieta rada peļņu.
Baņķieri, apdrošināšanas aģenti, hipotēku brokeri un nekustamā īpašuma aģenti tiek nodarbināti arī pakalpojumu nozarē. Šie profesionāļi cenšas nodrošināt finanšu risinājumus klientu problēmām un konsultē privātpersonas un uzņēmumu īpašniekus lielu pirkumu vai investīciju lēmumu pieņemšanā. Tāpat advokāti un grāmatveži ir licencēti profesionāļi, kas sniedz cilvēkiem juridiskas vai nodokļu konsultācijas. Citu pakalpojumu sniedzēju vidū ir santehniķi, elektriķi un kurjeri, kuri visi veic uzdevumus, nevis pārdod taustāmus produktus.
Pārdošanas vai klientu apkalpošanas amatos strādājošie bieži vien ir sākuma līmeņa darbinieki, savukārt vadošos amatos visā pakalpojumu nozarē kopumā nodarbinātie parasti ir koledžas absolventi. Cilvēki, kas strādā par advokātiem, ārstiem, inženieriem un grāmatvežiem, ir viens no pakalpojumu nozares darbiniekiem, kuriem jāpabeidz koledžas un nozares licencēšanas kursi. Parasti tie, kuriem ir vislabākās akadēmiskās un profesionālās kvalifikācijas, parasti saņem visaugstāko atalgojumu, lai gan cilvēki, kas ieņem dažus sākuma līmeņa pārdošanas pienākumus, var gūt ievērojamus ienākumus, ja pārsniedz savus ieņēmumu mērķus.